隐私政策

本政策说明由 pollmill.com 收集哪些个人数据、收集目的以及您享有的权利；pollmill.com 是一家从立陶宛运营的在线问卷平台。 本政策适用于访客、创建问卷的账户持有人（“创建者”）以及回答问卷的人（“答卷者”）。 使用本服务即表示您同意本政策。

我们收集的数据

• 账户数据： 电子邮箱地址、用户名、密码（以哈希形式存储）、您使用 Google 登录时的 Google 登录标识符、语言、信用额度及付款记录。 银行卡详细信息由我们的支付服务提供商处理，我们不予存储。
• 问卷内容： 创建者上传的问卷、问题、图片、文件及收件人电子邮箱列表。
• 答卷： 答案和上传的文件、答题所用时间、语言、IP 地址、根据 IP 地址推断的大致位置（国家和城市），以及用于检测重复答卷的浏览器指纹和会话标识符。
• 技术数据： 登录时间和 IP 地址、浏览器类型、访问的页面以及服务器日志。

我们使用数据的目的

• 为提供、运营和保护本服务，并履行我们与您之间的合同。
• 基于我们的合法利益，检测并防止重复答卷、自动化答卷或欺诈答卷、垃圾信息及其他滥用行为。
• 处理付款和信用额度，并保存法律要求的会计记录。
• 发送交易相关电子邮件，例如确认邮件、密码重置邮件、通知以及代表创建者发送的问卷邀请。
• 答复您的请求，并生成汇总统计数据以改进本服务。
• 履行法律义务，以及确立、行使或抗辩法律主张。

问卷与答卷者

问卷创建者决定问卷所询问的内容，并作为答卷数据的数据控制者；我们代表创建者处理这些数据。 答卷者如需行使其对答卷享有的权利，应联系创建者；在必要时，我们会协助创建者。

标记为公开的问卷对任何人可见，包括搜索引擎。 如果创建者启用了此功能，答卷者可能会看到汇总结果。

Cookie 及类似技术

我们仅使用本服务所必需的 Cookie：会话 Cookie、“记住我”Cookie、记录您已接受本声明的 Cookie，以及由我们的安全服务提供商设置的机器人防护 Cookie。 您回答问卷时，我们还会计算浏览器指纹，以防止重复答卷。 我们不使用广告或第三方分析 Cookie。 屏蔽 Cookie 可能导致您无法登录或回答问卷。

数据共享

我们不会出售个人数据。 我们仅在以下情况下共享个人数据：

• 与服务提供商共享 这些服务提供商按照我们的指示提供托管、电子邮件发送、支付处理（Stripe、Paysera）、机器人防护（Cloudflare）及 AI 服务（OpenAI）；AI 服务提供商仅处理您提交给翻译或问题生成功能的问卷内容。
• 与问卷创建者共享， 创建者会收到其问卷的答卷。
• 与其他用户共享， 当您在本服务的公开区域发布内容时。
• 法律要求时 或为保护我们的权利、财产、用户或公众。
• 业务转让时， 例如合并或资产出售；在此情况下，本政策仍然适用。
• 经您同意时 用于任何其他目的。

国际传输

部分服务提供商可能会在欧洲经济区以外处理数据。 对于此类传输，我们依赖充分性决定或标准合同条款作为保障措施。

数据保留

账户数据将在您的账户存续期间保留。 未确认的账户会在注册后不久删除，会话则会在闲置几天后过期。 问卷、答卷和文件将保留至创建者删除相关内容或账户被删除为止；存储额度用尽时，存储的文件可能会提前删除。 付款记录将按照会计法律的要求予以保留，服务器日志则仅保留较短时间。

您的权利

您可以访问、更正、导出、限制处理或反对处理您的个人数据，也可以随时撤回同意。 您可以在账户设置中删除账户；删除后，您的问卷、答卷和文件将被永久移除。 您可以将请求发送至 [email protected]；我们可能需要先核实您的身份。 您也可以向立陶宛国家数据保护监察局或您所在国家的监管机构投诉。

安全

我们采取适当的技术和组织措施，但任何传输或存储方式都无法做到完全安全，因此我们无法保证绝对安全。 请对您的密码保密。

儿童

本服务并非面向未满 14 周岁的儿童；未经父母同意，我们不会故意收集其个人数据。 如果您认为有儿童向我们提供了个人数据，请联系我们，我们将予以删除。

其他网站的链接

问卷和本服务可能包含指向或重定向至我们未运营的网站的链接。 我们对这些网站的内容或隐私做法不承担责任。

政策变更

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