沟通改进 (UAB "Meteorit turas")

尊敬的受访者，

我正在进行一项研究，目的是评估运输公司“Meteorit turas”与客户沟通的改进机会。问卷是匿名的，您的回答仅用于学术目的。感谢您花时间参与！

结果仅对作者可见

您的年龄是？ ✪

您的性别是？ ✪

您使用“Meteorit turas”服务的频率如何？ ✪

清晰和有效的沟通对您有多重要？ ✪

您通常使用哪些沟通渠道与公司交流？ ✪

您有多常遇到与“Meteorit turas”公司沟通的误解？ ✪

您如何评价客户服务的礼貌和专业性？ ✪

公司员工是否清楚地提供服务信息？ ✪

基于沟通质量，您会推荐这家公司给其他人吗？ ✪

您希望以何种方式从公司获取信息？ ✪

与公司交流时，您面临的主要挑战是什么？ ✪

公司可以改善哪些沟通方面？ ✪