用户生成内容（UGC）对消费者购买决策的影响
本问卷的目的是分析消费者如何评估其他消费者生成的内容，例如评论、照片、视频，并且这些内容对他们的购买决策有何影响。我们希望通过结果确定用户生成的内容是否是一个可信的信息来源，哪些元素最能增强信任，以及消费者在选择商品或服务时多常依赖这些内容。
- 您的回答是匿名的。
- 参与是自愿的。
问卷填写大约需要3分钟。
1. 您每周接触多少次用户生成的内容（评论、照片、评论）？
2. 您在购买前是否经常阅读其他消费者的评论？
3. 在做出购买决策时，您通常依赖哪种类型的UGC？
4. 这些UGC方面对您有多重要？
5. 其他用户的内容是否激励您购买？
6. 尽管有好的UGC评论，您多久会对购买感到失望？
7. 哪个平台的UGC最具可信度？
9. 您多常留下评论，关于您购买的商品创建内容？
10. 什么可以使用户生成的内容更可信？
- 最近的数据参考
- 电子邮件和电话号码
- 提高质量
- 我希望评论经过公司的审核。
- 如果能显示有多少人确认该评论是有用的，那就更好了。
- 评论用户的个人资料信息，如他们的购买历史，可以提高可信度。
- 最好在公开发布之前，让网站/应用程序的员工审核评论。
- 如果平台显示有多少其他买家确认评论是有用或正确的，那将更加可靠，因为这有助于区分真实评论和虚假评论。
- 如果评论能够根据产品的使用条件进行分类，那会更好。
- 我希望能标记那些被其他用户认为有帮助的评论，因为这样可以更快找到真正有用和可靠的产品信息。