立陶宛市场的国际客运运营商

我叫格雷塔·米尼奥塔伊特，ISM管理与经济大学国际商务与沟通专业的四年级学生。目前，我正在撰写我的本科学位论文，并对立陶宛市场的国际客运运营商进行研究。本次调查的主要目的是识别客运运营商品牌认知度的水平，以及找出与每个品牌相关的最重要因素。本次调查为匿名调查，因此结果仅用于概括目的。完成调查大约需要3分钟。

谢谢您的配合！

问卷结果公开可见

1. 您在过去一年里有乘坐公共汽车出国的经历吗？ ✪

2. 您选择了哪个国际快线客运运营商？ ✪

请说明

3. 您的旅行目的地是哪里？ ✪

请说明

4. 您此次旅行的目的是什么？ ✪

请说明

5. 您是如何得知此客运运营商的？ ✪

6. 请在1到5的范围内评估以下因素在乘坐公共汽车旅行中的重要性（1表示最不重要，5表示最重要）： ✪

1
2
3
4
5
无答案
票价
旅行质量
时刻表
品牌知名度
公交车上提供的服务：媒体屏幕、Wi-Fi、饮料等
在线客户服务
社交媒体的存在
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忠诚计划
个人选择

7. 根据第2题的回答，请在1到5的范围内评估促使您选择与此客运运营商旅行的因素的重要性（1表示最不重要，5表示最重要）： ✪

1
2
3
4
5
无答案
票价
旅行质量
时刻表
品牌知名度
公交车上提供的服务：媒体屏幕、Wi-Fi、饮料等
在线客户服务
社交媒体的存在
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个人选择

8. 您知道其他哪些国际快线客运运营商？（如果您不知道任何竞争对手，请直接跳到第11题）

将运营商命名为公司X和公司Y

9. 根据第8题的回答，您如何在以下因素上评估公司X，在1到5的范围内（1表示最不重要，5表示最重要）：

1
2
3
4
5
无答案
票价
旅行质量
时刻表
品牌知名度
公交车上提供的服务：媒体屏幕、Wi-Fi、饮料等
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社交媒体的存在
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个人选择

10. 根据第8题的回答，您如何在以下因素上评估公司Y，在1到5的范围内（1表示最不重要，5表示最重要）：

1
2
3
4
5
无答案
票价
旅行质量
时刻表
品牌知名度
公交车上提供的服务：媒体屏幕、Wi-Fi、饮料等
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11. 您的年龄组是？ ✪