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前 差不多 10年
kinkin314
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自助服务研究
我叫陈永健。我想做一个关于自助服务的研究。请帮助我回答以下问题
问卷结果公开可用
姓名:
性别:
年龄:
国籍:
您是否尝试过自助服务?
是
否
您喜欢它吗?
是
否
您多久使用一次自助服务
每周一次
每周三次
每月一次
从不
您最常使用哪种自助服务
饮食与饮料
机票
加油
金融(电子银行)
您认为自助服务方便吗?
是
否
无意见
您认为自助服务比全服务(不自我服务)更好吗?
是
否
无意见
您认为自助服务能完全取代酒店行业的全服务吗?
是
否
无意见
您在做与酒店相关的业务/工作吗?
是
否
您认为自助服务能比全服务获得更多利润吗?
是
否
您认为自助服务是酒店行业的趋势吗?
是
否
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