调查问卷(这是我们常规MBA项目的一部分小型问卷研究)。我们诚挚地请求您填写这些问卷,以使我的工作更加顺利。

关于电信行业欺骗性广告对客户忠诚度影响的调查:以Banglalink为案例研究。

问卷结果公开可用

部分:A(与不同广告对人们影响相关的问题)(请选择您最喜欢的选项) 1. 您觉得哪种广告最具说服力? ✪

2. 当您观看广告时,您认为自己会受到影响吗? ✪

3. 对于哪类产品的广告看起来更具欺骗性? ✪

4. 在您看来,欺骗性(протаранамулек)广告容易识别吗? ✪

部分:B(与Banglalink当前广告相关的问题) 5. 您觉得Banglalink的广告具有欺骗性(протаранамулек)吗? ✪

6. 如果您曾经被Banglalink欺骗,您的心理状态会是怎样? ✪

7. 如果Banglalink被抓到欺骗客户,您认为应该对公司做些什么? ✪

部分:C(与欺骗性广告的不良影响相关的问题) 如果您曾发现Banglalink广告中的声明具有欺骗性,您可以做以下事情。 8. 应向相关部门投诉欺骗性广告 ✪

9. 公司应向公众道歉 ✪

10. 应传播欺骗信息 ✪

11. 消息应在社交媒体上传播 ✪

12. 公司应受到惩罚 ✪

部分:D(与广告对公司客户忠诚度的负面影响相关的问题)。 13.该产品应不再购买 ✪

14.该产品不应推荐给他人 ✪

15.如果该公司以后推出其他产品,应该不购买。 ✪

16.应该转向竞争对手 ✪

部分:E 人口统计信息。 17. 性别 ✪

18. 年龄 ✪

19. 教育情况 ✪

20. 职业 ✪