调查问卷

 (这是论文的一个小问卷，作为我们常规MBA项目的一部分)

问卷结果公开可用

该声明与银行服务有关。请指明您拥有银行账户的银行名称

(请指明您对以下陈述的认可程度)-------1.每当您想到银行服务时，您会想起自己常用的品牌

您对使用这个银行感到满意

如果服务费增加，您将继续使用该银行

该银行的服务质量非常好

您会推荐他人去该银行获得服务

您对该银行服务的满意度超过您为该银行花费的金额

该银行优于竞争对手的银行

您对这个品牌没有兴趣。

您对银行服务有信任感

第2部分：请根据以下因素在您生活中的重要性进行评分----- 1.归属感

兴奋感

与他人的温暖关系必填

自我实现

赢得他人的尊重必填

乐趣与享受

安全感

自尊

成就感

请指明您对以下陈述的认可程度：1.我们的生活价值观（第2部分）对我们喜欢的品牌的评估有影响

2.我们的生活价值观（第2部分）对我们喜欢的品牌（第1部分）的评估有显著影响必填

人口统计信息：1.教育

职业

收入必填