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调查:人们如何选择外卖食物
本次调查将帮助了解用户如何通过应用选择外卖食物,以及他们是如何对新出现的个性化菜品推荐功能作出反应的。
结果仅对作者可见
1. 您多久一次通过应用(如Bolt Food、Wolt等)点外卖?
大约每周一次
每周几次
每月2-3次
更少
几乎从不
2. 从打开应用到决定要点什么,通常需要多长时间?
这在很大程度上取决于情况
2-5分钟
10-20分钟
5-10分钟
少于2分钟
超过20分钟
3. 您通常如何选择要点的食物?
选择熟悉的餐厅
选择我经常点的食物
根据送餐时间/费用选择
根据评分和评论
我提前知道我想要什么
浏览不同的餐厅
查看优惠和折扣
查看菜品照片
寻找具体的菜品
4. 您是否曾经打开外卖应用,却不知道自己想吃什么?
经常
很少
有时
从不
5. 如果您不知道想点什么,您通常会做什么?
最后点了我之前点过的东西
浏览不同餐厅的菜单
关闭应用不下单
询问别人该点什么
查看优惠和折扣
查看菜品照片
寻找具体的食物类别
打开熟悉的餐厅
浏览餐厅
6. 您有没有过在应用里寻找食物,但最终没有下单的情况?
经常
很少
有时
从不
7. 如果发生这种情况,您为什么没有下单?
决定在家做饭/吃
改变了主意不想点外卖
送餐费太高
寻找太长时间
没能决定
价格不合适
没有喜欢的东西
8. 您多久一次会从自己以前从未点过的餐厅下单?
从不
很少
经常
有时
9. 什么能激励您尝试一个新的餐厅?
高评分
诱人的菜品照片
菜单中的有趣菜品
折扣或优惠
朋友的推荐
低送餐费用
好评
快速送餐
10. 回忆一下,您最近一次在选择下单方面遇到困难的情况。您最后是如何选择食物的?
在下一个问题之前:想象一下,外卖应用中出现了一个单独的部分,提供个性化菜品推荐。您可以像浏览普通动态那样翻阅菜品照片。卡片上显示菜品照片、名称、餐厅、评分和价格。您可以立即将菜品添加到购物车或打开餐厅页面。动态会逐渐适应您的兴趣。
11. 您对这样的功能有多感兴趣?
一点也不感兴趣
非常感兴趣
5 – 非常感兴趣
1 – 一点也不感兴趣
2 – 比较不感兴趣
4 – 比较感兴趣
3 – 不确定/中立
# To snap slider when 0
12. 您会在什么情况下使用这样的推荐动态?
当我想获得灵感时
当我想找到有趣的东西时
当我想快速选择食物时
当我想找新餐厅时
当我不知道想吃什么时
当我想尝试新食物时
大概不会使用
13. 您希望在菜品卡片上看到什么最有用?
菜品的大照片
菜品成分
价格
送餐时间
餐厅名称
评论
菜品名称
送餐费用
餐厅评分
14. 什么可能会妨碍您使用这样的推荐动态?
没有上述选项
照片可能与实际菜品不符
我更喜欢自己寻找餐厅
我不相信算法的推荐
这可能让我选择更久
我喜欢点熟悉的食物
我不想看到广告
我不需要推荐
太多重复的菜品
15. 如果这个功能出现在您的外卖应用中,您会多频繁使用它?
大概只会尝试一次
大约每周一次
每周几次
不会使用
每次都使用
有时
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