“手机作为远程医疗服务（MPHS）在孟加拉国：关于服务提供者的研究

在大多数二级和三级医疗服务机构中，政府已开始使用手机辅助的健康服务，这可以被视为远程医疗。
为了评估这一服务，计划通过这份问卷进行调查，目的是学术用途。这些信息不会用于其他目的。
这将确保您的隐私，请合作完成所有问题。
感谢您提前的配合

3. 你在这里工作多长时间了？

  1. 3年
  2. 1

4. 你是否从总部获得过管理手机健康服务（MPHS）的培训？

6. 你是否有指定人员负责提供手机健康服务？

7. 如果“否”，那么谁来提供服务？（即值班医生，救护人员，护士等）如果是请写下“N/A”一词

  1. 不

8. 你是否有任何宣传服务的举措？

9. 如果“是”，你使用什么方式？如果没有，请写下“N/A”一词

10. 你是否有记录你接待过的客户？

11. 如果是，你保持记录的目的是什么？如果没有，请写下“N/A”一词

  1. 不

12. 如果没有，你是否有计划保留记录？

13. 你认为在实施MPHS项目后，门诊患者的数量是否增加？

14. 如果“是”，大约是多少百分比？如果否或其他，请写下“N/A”一词

  1. 不

15. 你如何与总部保持协调？

16. 你是否对MPHS项目的前景进行了报告？

17. 如果“是”，频率是多少？如果没有，请写下“N/A”一词

18. 总部如何跟进/跟踪你的活动？

19. 你被高级管理层监控的频率如何？

20. 你曾经收集过客户对现有服务的反馈吗？

21. 如果是，你如何收集这些反馈？如果没有，请写下“N/A”一词

  1. 不

21. 你是否拥有足够的人力和设备来有效开展你的工作？

22. 你是否拥有足够的设备以满足你的需求？

23. 如果没有，你需要什么设备？如果有，请写下“N/A”一词

  1. 不

24. 你如何评估MPHS的有效性？

25. 你是否有医疗助理全天候值班？

26. 如果“否”，原因是什么？如果是，请写下“N/A”一词

  1. 不

27. 你平均每周接到多少电话？

  1. 不

28. 在夜间，医疗健康官员可通过电话提供多长时间的服务：

29. 如果手机出现问题，你是否有备份？

30. 如果“是”，请说明备份方式。如果没有，请写下“N/A”一词

  1. 不

31. 如果“否”，请说明原因。如果是，请写下“N/A”一词

  1. 不

32. 服务寻求者理解你的语言程度如何？

33. 你是否因为停电而遇到任何技术问题？

34. 如果“是”，你有备份计划吗？如果没有，请写下“N/A”一词

35. 如果“是”，请说明计划。如果没有，请写下“N/A”一词

  1. 不

36. 你是否得到地方领导和行政的支持？

37. 如果“是”，i). 你得到了什么支持？如果没有，请写下“N/A”一词

  1. 不

38. 如果“是”，ii). 你多经常得到支持？如果没有，请写下“N/A”一词

  1. 不

39. 如果“否”，你认为需要他们的合作吗？

40. 对于第39题，请说明原因。

  1. 不

41. 你认为该服务如何才能更有效？

  1. 不
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