Covid-19:对保险行业的影响

我们正在分析Covid-19疫情对保险行业的风险和机遇。这是由圣彼得堡国立大学、维尔纽斯吉迪米纳斯技术大学(维尔纽斯技术)和越南社会科学研究院组织的国际研究调查。我们询问来自全球不同国家的保险公司代表填写此调查。此调查为匿名调查。我们仅询问原籍国的信息。

所获得的信息为我们提供了有关保险公司在Covid-19疫情期间工作的许多方面的良好定性图景。

 

1. 2021年在线/离线书面保险费的估计比例是多少?(%)

2. 在疫情期间,我们公司将部分员工转移到远程工作

3. 您的保险公司是否开发了专门供保险代理人使用的数字平台,还是他们使用与办公室的标准沟通形式(电子邮件、电话、WhatsApp、Zoom)?

4. 在您个人经验中,疫情期间哪些保险产品“下滑”了?

  1. 不知道
  2. 人寿保险
  3. 患有心脏病、糖尿病、癌症等基础疾病的老年人...
  4. 汽车保险

5. 您认为哪些创新将在不久的将来改善保险公司与客户之间的互动?

6. 您认为哪些创新将在不久的将来改善保险公司与客户之间的互动?(您的版本)

  1. 不知道
  2. 移动应用程序
  3. 创造健康生活方式的激励措施 无需充电的可穿戴数字设备:数字贴片,纹身

7. 您认为患者赋权对保险行业构成风险吗(让个人积极参与和管理自己的健康)?

8. 如果之前的回答“是”(患者赋权),您认为哪些风险对您的保险公司最为显著?

9. 您的保险公司是否有为客户提供的移动应用?

10. 远程医疗咨询是否纳入医疗保险?

11. 您的保险公司是否提供与COVID-19相关的保障(Covid-19健康保险,Covid-19旅行保险)?

12. 如果新冠保险正在开发中,是否有计划提供保险覆盖的检测费用,如果被保险人有症状且主治医生要求?

13. 如果公司有Covid-19风险保障,估计有多少比例的持有健康保险保单的客户也承保Covid-19风险?

14. 您认为疫情如何影响了企业客户持有的健康保险合同数量?

15. 您认为疫情如何影响了零售客户健康保险保单的保障范围?

16. 您来自哪个国家?

  1. 印度
  2. 俄罗斯
  3. 越南
  4. 射频
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