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NajlaTriki
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PAK/SDIN用户问卷
为了制定PAK的计算机和数字化总体规划(SDIN),我们希望获得您对当前信息系统使用经验的意见和反馈。
问卷结果仅对问卷作者可见
1) 您在哪个部门工作?
办公室
附属机构
港口管理
技术部门
DAME
DEX
人力资源部
DFC
DAG
DSID
其他
2) 您使用什么信息系统?
SIP
ERP
Tompro
Microsoft/Excel套件
Adobe套件
没有系统
其他…
3) 如果您使用多个系统,请说明您使用最多的系统
SIP
ERP
Tompro
Microsoft/Excel套件
Adobe套件
没有系统
其他…
4) 请您对该系统发表意见
0-不满意
1-稍微满意
2-一般满意
3-满意
4-非常满意
5) 信息系统功能丰富吗?
0-不满意
1-稍微满意
2-一般满意
3-满意
4-非常满意
6) 该系统适合您的工作活动吗(功能覆盖率)
0-不满意
1-稍微满意
2-一般满意
3-满意
4-非常满意
7) 它的使用是否至关重要(不可或缺)?
0-无用
1-可选
2-有用
3-不可或缺
8) 信息系统有效吗?
0-不满意
1-稍微满意
2-一般满意
3-满意
4-非常满意
9) 信息系统是否始终可用?
0-经常不可用
1-偶尔不可用
2-仅在某些场所可用
3-始终可用
10) 信息系统易于使用吗?
0-复杂
1-即使培训后也存在一定困难
2-需要培训
3-直观
11) 您如何访问网络?
Wifi
有线网络
智能手机
12) 系统性能如何(响应时间)?
0-不满意
1-稍微满意
2-一般满意
3-满意
4-非常满意
13) 您如何评价您在系统上的培训?
0-未接受培训
1-不足
2-仍然需要帮助
3-足够
14) 您是否拥有丰富且相关的文档(主要是用户指南)?
0-没有提供文档
1-文档不适用
2-文档足够
3-文档丰富且适用
15) 对于投诉处理系统,您如何评价?
0-不满意
1-稍微满意
2-一般满意
3-满意
4-非常满意
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