Kan goeie kwaliteit van diens in 'n gasvryheidsbesigheid die klant se besluit beïnvloed oor die keuse van 'n diens/produk om aan te koop/te verbruik?

In jou eie woorde, waarna soek jy wanneer jy besluit watter restaurant/kafe/pub/take away/ens. om as 'n klant te kies?

  1. van vriende wat ervarings gehad het
  2. massa of mond-tot-mond
  3. goeie kwaliteit en goeie diens
  4. kwaliteit van diens
  5. afhangende van wat ek graag wil eet
  6. reputasie, soort kombuis
  7. kos, pryse, atmosfeer
  8. prys, kwaliteit van die produk
  9. kwaliteit van kos en diens
  10. quality