استبيان استطلاع

 (هذا استبيان صغير لرسالة ، جزء من برنامج الماجستير في إدارة الأعمال العادي لدينا)

النتائج متاحة للجمهور

تتعلق هذه العبارة بخدمة البنك. يرجى تحديد اسم البنك الذي لديك فيه حساب مصرفي

(يرجى تحديد مستوى موافقتك مع العبارات التالية)-------1. كلما فكرت في خدمة مصرفية، تتذكر علامتك التجارية المستخدمة بشكل متكرر

أنت راضٍ عن استخدام هذا البنك

ستستمر مع البنك إذا زادت رسوم الخدمة

جودة الخدمة في البنك جيدة جدًا

ستوصي الآخرين بالحصول على الخدمة من البنك

رضاك عن خدمة هذا البنك أكثر من المبلغ الذي تنفقه لهذا البنك

هذا البنك يتفوق على بنك المنافسين

ليس لديك اهتمام بهذه العلامة التجارية.

لديك ثقة في خدمة البنك

القسم: 2 (يرجى تقييم العوامل التالية وفقًا لأهميتها في حياتك)----- 1. الشعور بالانتماء

الحماس

العلاقات الدافئة مع الآخرين يتطلب إجابة

تحقيق الذات

احترام الآخرين لك يتطلب إجابة

المرح والاستمتاع

الأمان

احترام الذات

الإحساس بالإنجاز

يرجى تحديد موافقتك مع العبارات التالية: 1. قيم حياتنا (القسم الثاني) تؤثر على تقييم علامتنا التجارية المفضلة

2. قيم حياتنا (القسم الثاني) لها تأثير كبير على تقييم علامتنا التجارية المفضلة (القسم الأول) يتطلب إجابة

معلومات ديموغرافية: 1. التعليم

المهنة

الدخل يتطلب إجابة