استطلاع تجربة المستخدم

تم إنشاء الاستبيان في إطار الرسالة التي تهدف إلى تحليل ومقارنة ثلاثة منصات تمويل جماعي مختلفة في إستونيا.

أي منصة تستخدم للمقارنة؟

هل الخدمة آمنة للاستخدام؟

هل يعمل الموقع وفق منطق معين؟

هل توفر الصفحة جميع المعلومات الضرورية للعملية؟

هل تقدم المنصة دعمًا فنيًا عالي الجودة وفوريًا؟

هل تم صياغة مخاطر الاستثمار / الإقراض بشكل واضح وكافٍ؟ (IsePankur وOmaraha) / هل العملية سهلة الفهم؟ (Hooandja)

هل الخدمة قابلة للاستخدام على الهواتف الذكية، الآي باد، إلخ؟

هل تصميم المنصة على مستوى كافٍ لتوليد تجربة مستخدم إيجابية؟

هل من السهل على الأجنبي استخدام المنصة؟

هل ستستخدم هذه الخدمة مرة أخرى؟

هل ستوصي بالخدمة للآخرين؟

كيف تؤثر وظيفة الصفحة على تجربة المستخدم؟

  1. لا أدري
  2. a
  3. الخدمة المناسبة ترحب بالمستخدم مرة أخرى
  4. سهل الاستخدام
  5. لا رأي

يرجى وصف تجربتك الإيجابية / السلبية مع المنصة! ماذا تود أن تغير؟

  1. لا أدري
  2. a
  3. أنا بخير مع ذلك
  4. آسف
  5. لا رأي

العمر

  1. ٣٨
  2. ٢٤
  3. ٣٤
  4. ٢٧
  5. ٢٠
  6. 42
  7. ٢٦

الجنس

أنشئ نموذجكالإجابة على هذا الاستبيان