البنك في لاتفيا (عبر الإنترنت وخارجها)

النتائج متاحة للجمهور

ابرز 3-5 عوامل تؤثر، في رأيك، على مستوى الثقة في البنوك التجارية ✪

غير مرئي للجمهور

ابرز 3-5 عوامل تؤثر، في رأيك، على مستوى تنافسية البنوك التجارية ✪

غير مرئي للجمهور

أعتزم استخدام نظام المصرفية الإلكترونية

قيم تأثير العوامل المذكورة أدناه على النية في استخدام نظام المصرفية الإلكترونية (1 - ليس له تأثير؛ 5 - له تأثير) ✪

غير مرئي للجمهور
12345
سهولة الاستخدام
المخاطر المتصورة
الثقة
الفائدة المتصورة

موقع بنكي سهل الاستخدام ✪

غير مرئي للجمهور

تصميم موقع البنك له تأثير على سهولة الاستخدام ✪

غير مرئي للجمهور

أفهم درجة المخاطر أثناء استخدام المصرفية عبر الإنترنت ✪

غير مرئي للجمهور

قيم تأثير العوامل المذكورة أدناه على فهم درجة المخاطر أثناء استخدام المصرفية عبر الإنترنت

أختلف بشدةأختلفلا أوافق ولا أختلفأوافقأوافق بشدة
تصميم الموقع يساعد في فهم المخاطر
الثقة تساعد في فهم المخاطر

أنا راضٍ عن نظام المصرفية الإلكترونية الخاص بي ✪

غير مرئي للجمهور

قيم تأثير العوامل المذكورة أدناه على الرضا عن المصرفية الإلكترونية ✪

غير مرئي للجمهور
أختلف بشدةأختلفلا أوافق ولا أختلفأوافقأوافق بشدة
سهولة الاستخدام لها تأثير على الرضا
الفائدة لها تأثير على الرضا

أثق في المصرفية عبر الإنترنت ✪

غير مرئي للجمهور

رضا العملاء له تأثير على الثقة ✪

غير مرئي للجمهور

أنتَ ✪

غير مرئي للجمهور

ما هو عمرك ✪

غير مرئي للجمهور

ما هو مستوى تعليمك؟ ✪

غير مرئي للجمهور