البنك في لاتفيا (عبر الإنترنت وخارجها)

نتائج الاستبيان متاحة للجمهور

ابرز 3-5 عوامل تؤثر، في رأيك، على مستوى الثقة في البنوك التجارية ✪

إجابات هذا السؤال غير معروضة علنًا

ابرز 3-5 عوامل تؤثر، في رأيك، على مستوى تنافسية البنوك التجارية ✪

إجابات هذا السؤال غير معروضة علنًا

أعتزم استخدام نظام المصرفية الإلكترونية

قيم تأثير العوامل المذكورة أدناه على النية في استخدام نظام المصرفية الإلكترونية (1 - ليس له تأثير؛ 5 - له تأثير) ✪

إجابات هذا السؤال غير معروضة علنًا
1
2
3
4
5
سهولة الاستخدام
المخاطر المتصورة
الثقة
الفائدة المتصورة

موقع بنكي سهل الاستخدام ✪

إجابات هذا السؤال غير معروضة علنًا

تصميم موقع البنك له تأثير على سهولة الاستخدام ✪

إجابات هذا السؤال غير معروضة علنًا

أفهم درجة المخاطر أثناء استخدام المصرفية عبر الإنترنت ✪

إجابات هذا السؤال غير معروضة علنًا

قيم تأثير العوامل المذكورة أدناه على فهم درجة المخاطر أثناء استخدام المصرفية عبر الإنترنت

أختلف بشدة
أختلف
لا أوافق ولا أختلف
أوافق
أوافق بشدة
تصميم الموقع يساعد في فهم المخاطر
الثقة تساعد في فهم المخاطر

أنا راضٍ عن نظام المصرفية الإلكترونية الخاص بي ✪

إجابات هذا السؤال غير معروضة علنًا

قيم تأثير العوامل المذكورة أدناه على الرضا عن المصرفية الإلكترونية ✪

إجابات هذا السؤال غير معروضة علنًا
أختلف بشدة
أختلف
لا أوافق ولا أختلف
أوافق
أوافق بشدة
سهولة الاستخدام لها تأثير على الرضا
الفائدة لها تأثير على الرضا

أثق في المصرفية عبر الإنترنت ✪

إجابات هذا السؤال غير معروضة علنًا

رضا العملاء له تأثير على الثقة ✪

إجابات هذا السؤال غير معروضة علنًا

أنتَ ✪

إجابات هذا السؤال غير معروضة علنًا

ما هو عمرك ✪

إجابات هذا السؤال غير معروضة علنًا

ما هو مستوى تعليمك؟ ✪

إجابات هذا السؤال غير معروضة علنًا