تأثير التقييمات والمراجعات على التسوق عبر الإنترنت

عزيزي المستجيب،

تستهدف هذه الاستبانة معرفة مدى تأثير المراجعات والتقييمات على ثقة المستخدمين في المتاجر الإلكترونية وقرارات الشراء.

الاستبانة مجهولة الهوية، وستُستخدم النتائج لأغراض عمل المشروع. نرجو منك الإجابة بصدق على الأسئلة.

شكرًا على وقتك!

تأثير التقييمات والمراجعات على التسوق عبر الإنترنت
النتائج متاحة للجمهور

هل سبق لك الشراء من متجر إلكتروني؟ ✪

ما مدى تكرار تسوقك عبر الإنترنت؟ ✪

قيم مدى أهمية العوامل التالية لديك عند التسوق عبر الإنترنت:

غير مهم على الإطلاق
مهم جدًا

ما مدى أهمية تقييمات المنتجات بنجوم لديك؟ ✪

ما مدى أهمية تعليقات المستخدمين الآخرين حول المنتج لديك؟ ✪

كيف تؤثر المراجعات الإيجابية حول المنتج أو المتجر عليك؟ ✪

كيف تؤثر عليك المراجعات السلبية؟ ✪

هل تثق في المنتجات/المتاجر التي تحتوي على تقييمات إيجابية فقط؟ ✪

هل تبحث عن معلومات إضافية حول المتجر قبل الشراء؟ ✪

ما هو عمرك؟ ✪

ما جنسك؟ ✪