| 1.1 كانت البيئة الفيزيائية في الفندق مريحة / Физическая среда в отеле была удобная / Viešbutyje buvo patogi fizinė aplinka |
| | | | | | | |
| 1.2 كانت الأجواء في الفندق ممتعة / Атмосфера в отеле была приятная / Atmosfera viešbutyje buvo maloni |
| | | | | | | |
| 1.3 يبدو نظيفًا ومنظمًا جيدًا / Отель кажется опрятно и хорошо организованный / Viešbutis atrodė sutvarkytas ir gerai organizuotas |
| | | | | | | |
| 1.4 المؤسسات واسعة وحديثة ونظيفة / Учреждения просторные, современные и чистые / Patalpos erdvios, modernios ir švarios |
| | | | | | | |
| 1.5 من السهل العثور عليها والوصول إليها / Легко найти и доступный / Lengva rasti ir pasiekti |
| | | | | | | |
| 2.1 يعرف الموظفون عملهم جيدًا / Персонал знают свою работу хорошо / Personalas gerai išmano savo darbą |
| | | | | | | |
| 2.2 معرفة الموظفين محدثة / Знания персонала составляет актуальную информацию на сегодняшний день / Personalo žinios naujausios |
| | | | | | | |
| 2.3 المعلومات المقدمة من الموظفين كانت دائمًا قيمة بالنسبة لي / Информация, предоставленна персоналoм, всегда былa очень ценнaя для меня / Personalo pateikta informacija visuomet man buvo naudinga |
| | | | | | | |
| 2.4 الموظفون على دراية بجميع الخدمات المقدمة / Персонал имеет знания обо всех возможных услугах / Personalas išmano siūlomas paslaugas |
| | | | | | | |
| 2.5 عاملوني الموظفون باحترام / Персонал относился ко мне с уважением / Personalas elgėsi su manimi pagarbiai |
| | | | | | | |
| 3.1 الخدمة ككل صحيحة / Услуги в целом правильные / Visumoje paslauga yra teisinga |
| | | | | | | |
| 3.2 تم الحفاظ على الجودة طوال الوقت / Качество было сохранено все время / Visuomet buvo išlaikyta kokybė |
| | | | | | | |
| 3.3 مستوى الجودة مقبول مقارنة بالفنادق الثلاث نجوم الأخرى / Уровень качества приемлемо по сравнению с другими пятизвездочными отелями / Kokybės lygis yra priimtinas palyginus su kitais trijų žvaigždučių viešbučiais |
| | | | | | | |
| 3.4 كانت نتائج الخدمة المستلمة كما هو متوقع / Результаты полученного обслуживания были как ожидалось / Paslaugos rezultatai tokie, kokių tikėjausi |
| | | | | | | |
| 4.1 دفع ثمن الخدمة مبرر تمامًا / Оплата за услуги вполне оправданы / Paslaugos mokestis pilnai pagrįstas |
| | | | | | | |
| 4.2 الخدمة جيدة مقابل التكلفة التي تحملتها / Обслуживание хорошее, за счет расходов это стоило мне / Paslauga gera palyginus kiek tai man kainavo |
| | | | | | | |
| 4.3 التكلفة الإجمالية التي تتحملها معقولة / Общая стоимость расходов разумно / Bendra išlaidų suma yra pagrįsta |
| | | | | | | |
| 5.1 أنا سعيد بالخدمات المقدمة من الفندق / Я доволен услугом отеля / Aš laimingas teiktomis viešbučio paslaugomis |
| | | | | | | |
| 5.2 يمنحني الموظفون مشاعر إيجابية / Персонал оставляет мне позитивные чувства / Personalas suteikia man pozityvius jausmus |
| | | | | | | |
| 5.3 لا يزعجني الموظفون / Персонал не изводит меня / Personalas manęs nevargino |
| | | | | | | |
| 5.4 بشكل عام أشعر بالراحة / В целом я чувствую себя в своей тарелке / Bendrai jaučiuosi atsipalaidavęs |
| | | | | | | |
| 6.1 سأوصي بشدة بالفندق لعائلتي وأصدقائي إذا احتاجوا إلى خدمات فندقية / Я настоятельно буду рекомендовать отель своей семье и друзьям, если они понадобятся гостиничные услуги/ Aš tikrai rekomenduosiu šį viešbutį savo šeimai ir |
| | | | | | | |
| 6.2 سأقول أشياء إيجابية عن الفندق لعائلتي وأصدقائي / Я расскажу положительные вещи об отеле для семьи и друзей / Aš pasakosiu teigiamus dalykus apie viešbutį savo šeimai ir draugams |
| | | | | | | |
| 6.3 سأعتبر الفندق اختياري الأول إذا احتجت لاختيار مرة أخرى / Я буду рассматривать отель моим первым выбором, если мне если мне понадобится выбрать снова / Aš pirmiausia svarstysių šio viešbučio pasirinkimą, jei man tektų vėl rinktis |
| | | | | | | |