تفاصيل التخلي عن عربة التسوق عبر الإنترنت

تم إجراء هذا الاستبيان كجزء من مهمة مشروع الأعمال الخاص بي.

كطالب في السنة الثالثة، تتمثل مهمتي في صياغة استبيان يعطي نظرة ثاقبة على سلوك المتسوقين عبر الإنترنت تجاه سلال التسوق.

سأكون ممتنًا لك للغاية إذا أخذت الوقت الكافي لملء الاستبيان.

ستُستخدم البيانات التي تم جمعها فقط لأغراض مشروع الدورة التدريبية وسيتم تدميرها على الفور بعد ذلك.

لن تُستخدم البيانات لأية أسباب أخرى ولن تُعطى لأشخاص آخرين.

حدد الأسباب وراء استخدامك للتسوق عبر الإنترنت (يمكن اختيار إجابات متعددة)

هل تستخدم التسوق عبر الإنترنت كأداة للتصفح قبل الذهاب إلى المتجر الفعلي؟

هل تترك أبدًا منتجات في سلال التسوق عبر الإنترنت دون إتمام عملية الشراء؟

حدد الأسباب وراء تخليك عن سلال التسوق (يمكن اختيار إجابات متعددة)

يرجى تقييم ما يلي

هل سبق لك أن تلقيت بريد إلكتروني أو أي شكل آخر من التذكير بشأن البضائع المتروكة في عربة التسوق؟

هل ترغب في أن يذكرك المتجر الإلكتروني بالبضائع المتروكة في سلتك؟

هل ستقول إن سلال التسوق عبر الإنترنت التي تحتوي على منتجات تُركت خلفها من قبل العملاء هي مشكلة؟ (بالنسبة لكلا المتاجر والعملاء)

هل تفضل أن يكون لدى المتاجر الإلكترونية سلال تسوق منفصلة - واحدة للتسوق الفعلي وواحدة للتصفح أو 'قائمة الأمنيات' (مثل Amazon.co.uk)

هل يمكنك من فضلك تحديد أي أسباب أخرى تجدها ذات صلة بتخلي عن عربة التسوق عبر الإنترنت

  1. أحيانًا أنتظر عروضًا أو صفقات أفضل.
  2. غير متوفر
  3. مقارنة في السعر
  4. لا، ليس لدي أي سبب محدد آخر للتخلي عن عربة التسوق عبر الإنترنت.
  5. لا
  6. قد يتم تخزين تفاصيل بطاقة الائتمان وقد تؤدي إلى خصم مبلغ كبير دون علمي.
  7. لا فكرة
  8. كثيرًا ما يتحقق الناس من الأسعار ويضيفون المنتجات إلى السلة، ثم يغيرون رأيهم لاحقًا ويلغون خطة الشراء.
  9. لا شيء لأقوله
  10. تسوق سهل
…المزيد…
أنشئ نموذجكالإجابة على هذا الاستبيان