خدمات SSC للأعمال - أبحاث السوق

أعزائي المستجيبين،

نحن نقدم هذه الدراسة لفهم احتياجات العملاء الدوليين بشكل أفضل لتحسين خدمات عملاء B2B. تتطلب هذه الاستبيان رأي وموقف مالك أو المدير التنفيذي لشركتكم تجاه العمليات اليومية للأعمال في شركتكم.

نحن نطلب منكم بلطف المشاركة في الاستبيان والرد على الأسئلة حتى 22 مايو 2016. مدة الاستبيان حوالي 10 دقائق. الاستبيان مجهول الهوية وجميع الإجابات ستتم تحليلها بشكل إحصائي فقط.

شكرًا لكم مقدمًا على إجاباتكم ووقتكم. إجاباتكم ذات أهمية كبيرة لتقديم خدمات الأعمال الدولية عالية الجودة!

نتائج الاستبيان متاحة فقط لمؤلف الاستبيان

لفهم أفضل لمواصفات أعمالكم، سنطرح عليكم بعض الأسئلة حول شركتكم. يرجى تحديد الدولة التي يقع فيها المكتب الرئيسي؟ ✪

إجابة واحدة فقط ممكنة

يرجى تحديد الدول التي تقع فيها مكاتبكم؟ ✪

الكثير من الإجابات ممكنة

يرجى وصف النشاط التجاري الرئيسي والصناعة التي تتوجه إليها أعمالكم: ✪

اضغط الزر واختر النشاط الرئيسي. إجابة واحدة فقط ممكنة

يرجى وصف حجم أعمالكم: عدد الموظفين والموظفين الآخرين في عام 2015. ✪

إجابة واحدة فقط ممكنة

يرجى وصف حجم أعمالكم: الإيرادات السنوية باليورو بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، في عام 2015. ✪

إجابة واحدة فقط ممكنة

ما مدى احتمال أن تقوموا بانتداب بعض العمليات التجارية أو جزء من هذه العمليات إلى مركز خدمات الأعمال، الموجود في دولة أخرى من دول أوروبا؟ ✪

يرجى تحديد إجابتكم في كل صف باستخدام المقياس أدناه
ليس محتملًا على الإطلاق
غير محتمل
لا نعم ولا لا
بعض الاحتمال
محتمل جدًا
نحن انتدبنا مثل هذه الخدمة بالفعل في بلدنا
نحن انتدبنا مثل هذه الخدمة بالفعل في دولة أخرى من أوروبا
لا أعلم/ لا إجابة
1. بشكل عام، ما مدى احتمال أن تقوموا بانتداب بعض العمليات التجارية أو جزء من هذه العمليات (المحاسبة، الشركات، القانونية، الإدارة) إلى مركز خدمات الأعمال، الموجود في دولة أخرى من دول أوروبا؟
2. ما مدى احتمال أن تقوموا بانتداب خدمات الشركات (إعداد مستندات الشركات المختلفة، الإشراف على متطلبات الامتثال، إلخ)؟
3. ما مدى احتمال أن تقوموا بانتداب خدمات الشركات (إعداد مستندات الشركات المختلفة، الإشراف على الامتثال...) مع خدمة الإدارة (المسح، الأرشفة وإرسال المستندات)؟
4. ما مدى احتمال أن تقوموا بانتداب خدمة المحاسبة؟
5. هل ترغبون في انتداب الخدمة القانونية الرئيسية/ اليومية؟

هذا السؤال لمن يفكر في انتداب خدمات المحاسبة: هل من المهم لكم أن تنتدبوا حزمة كاملة من خدمات المحاسبة، بما في ذلك إرجاعات ضريبة القيمة المضافة وحسابات الرواتب؟ ✪

إجابة واحدة فقط ممكنة

هذا السؤال لمن يفكر في انتداب الخدمات القانونية: ما نوع الخدمات القانونية التي يمكن انتدابها؟

يرجى كتابة جميع خياراتكم أدناه. إذا كنتم لا تفكرون في انتداب الخدمات القانونية، يرجى تخطي هذا السؤال

ما نوع مقدمي خدمات المشاركة/ الانتداب التي تفضلونها أكثر لخدماتكم المذكورة جميعها؟ ✪

إجابة واحدة فقط ممكنة. إذا كنتم بالفعل تنتدبون خدمات أعمالكم، يرجى تحديد نوع مزود الخدمة الخاص بكم

ما المعايير المهمة في اختيار مقدمي مثل هذه الخدمات؟ ✪

الكثير من الإجابات ممكنة. إذا كنتم بالفعل تنتدبون خدمات أعمالكم، يرجى الإشارة إلى المعايير التي كانت مهمة بالنسبة لكم عند اختيار مزود الخدمات

ما الفوائد التي تتوقعها لشركتك من انتداب هذه الخدمات؟ ✪

يرجى تقديم 1 أو 2 من أهم المعايير بالنسبة لكم. إذا كنتم بالفعل تنتدبون خدمات أعمالكم، يرجى

أي من المبادئ المذكورة هي الأكثر أهمية بالنسبة لكم من مركز المشاركة/ الانتداب إذا قررتم انتداب العمليات التجارية القانونية أو المحاسبية أو الإدارية اليومية؟ ✪

إجابة واحدة فقط ممكنة. حتى إذا كنتم بالفعل تنتدبون خدمات أعمالكم، يرجى الإشارة إلى أهم مبدأ تعاون بالنسبة لكم

ما مدى احتمال أن تنتدب الخدمة إلى ليتوانيا والدول البلطيقية الأخرى؟ ✪

يرجى تحديد إجابتكم في كل صف باستخدام المقياس أدناه. حتى إذا كنتم بالفعل تنتدبون خدمات أعمالكم، يرجى الإشارة إلى مدى احتمال أن تنتدبوا الخدمات إلى ليتوانيا
ليس محتملًا على الإطلاق
غير محتمل
لا نعم ولا لا
بعض الاحتمال
محتمل جدًا
نحن لا نفكر في انتداب العمليات
لا أعلم/ لا إجابة
الانتداب إلى ليتوانيا
الانتداب إلى دول البلطيق الأخرى: لاتفيا أو إستونيا

ما المزايا التي ترونها في انتداب الخدمات إلى ليتوانيا؟ ✪

الكثير من الإجابات ممكنة

ما الحواجز التي ترونها في تقديم الخدمات في ليتوانيا؟ ✪

الكثير من الإجابات ممكنة

هل تفكرون في العامين إلى الثلاثة أعوام القادمة في تأسيس أعمالكم في ليتوانيا أو الدول البلطيقية الأخرى - لاتفيا، إستونيا؟ ✪

بعض الإجابات ممكنة

آخر أسئلتنا: هل يمكنكم تحديد حالتكم/ وظيفتكم في هذه المنظمة/ الشركة؟ ✪

إجابة واحدة فقط ممكنة