دراسة خدمات النقل

تم إنشاء هذا الاستبيان لتقييم تجربة المستخدمين عند استخدام خدمات النقل، ورضاهم وولائهم. ستساعد نتائج الدراسة في فهم الدوافع الرئيسية لاستخدام العملاء لخدمات النقل، وكشف المشكلات الأكثر شيوعًا، وتقييم كيفية تحسين هذه الخدمات. أشكركم بصدق على إجاباتكم :)

نتائج النموذج متاحة فقط لمؤلف النموذج

ما هو عمرك؟ ✪

ما هو جنسك؟ ✪

أين تعيش؟ ✪

ما هو مستوى تعليمك؟ ✪

ما هو نشاطك الحالي؟ ✪

كم مرة تستخدم خدمات النقل؟ ✪

لماذا تستخدم خدمات النقل في الغالب؟ (اختر جميع الخيارات المناسبة) ✪

ما الذي يحفزك أكثر لاختيار خدمات النقل؟ ✪

كيف تقيم هذه الجوانب من خدمات النقل؟ (قيم على مقياس) ✪

1
5

كم مرة تواجه هذه المشكلات عند استخدام خدمات النقل؟ ✪

1
5

ما هي أكبر المشكلات التي واجهتها عند استخدام خدمات النقل؟ (يمكنك اختيار عدة إجابات) ✪

ما مدى أهمية هذه العوامل بالنسبة لك عند اختيار خدمات النقل؟ (قيم على مقياس) ✪

1
5

كم مرة تستخدم بدائل أخرى، مثل وسائل النقل العامة أو سيارات الأجرة؟ ✪

ما الجوانب التي يمكن تحسينها في الخدمة؟ (حدد المجالات ذات الأولوية) ✪

ما الذي يعجبك أكثر عند استخدام خدمات النقل؟ ✪