مستشفى

يهدف هذا الاستبيان إلى كشف أسباب النزاعات التنظيمية في قطاع الصحة، وطرق الحل الموجودة على الأرض، ودور المسؤولين الإداريين في النزاعات، والحالات التي يتعرض لها أطراف النزاع في حال عدم وجود حل، وقد تم إعدادها كأسلوب بحث على مستوى الماجستير.

لن يتم مشاركة البيانات الكاملة أو جزء منها، في أي وقت مع مؤسسات أو هيئات خاصة.

النتائج متاحة فقط للمؤلف

1. ما هو جنسك؟ ✪

2. ما هو عمرك؟ ✪

3. ما هي حالتك الاجتماعية؟ ✪

4. هل لديك أطفال؟ ✪

5. ما هو منصبك في قطاع الصحة؟ ✪

6. كم عدد السنوات التي قضيتها في قطاع الصحة؟ ✪

7. هل تعمل في القطاع العام أم القطاع الخاص؟ ✪

8. ما هو مستوى راتبك؟ ✪

9. هل تغطي إيراداتك الإجمالية نفقاتك الشهرية؟ ✪

10. هل تحب عملك؟ ✪

11. هل تحب مهنتك التي حصلت على تعليمها؟ ✪

12. ما مدى معرفتك بظروف العمل المنتظرة والمشاكل المحتملة التي قد تواجهها أثناء ممارسة مهنتك؟ ✪

13. هل تعتقد أنك حصلت على تدريب مهني كافٍ في المدرسة؟ ✪

14. هل تجد أن التعليم الذي تلقيته في المدرسة يتماشى مع انعكاساته في الحياة الحقيقية؟ ✪

15. هل تشعر بالندم لأنك تلقيت التعليم في الوحدات الصحية؟ ✪

16. هل أنت راضٍ عن العمل في قطاع الصحة في الوقت الحالي؟ ✪

17. هل تعتقد أن الراتب الذي تلقيته عند بدء عملك يتناسب مع الجهد المبذول وكفاءة العمل والوقت المخصص؟ ✪

18. إذا كانت لديك فرصة أخرى لتبدأ من جديد، هل كنت ستفضل العمل في قطاع مختلف عن قطاع الصحة؟ ✪

19. هل تتابع أعمال وزارة الصحة؟ ✪

20. هل تجد أن التنظيمات التي تم إجراؤها لصالح العاملين في مجال الصحة كافية؟ ✪

21. هل تعتقد أن وزارة الصحة تقوم بعمل كافٍ تجاه موظفي القطاع الخاص في مجال الصحة؟ ✪

22. هل تجد أن المراقبات التي تجريها وزارة الصحة تتعلق فقط بالحالة العامة للمستشفى كافية؟ ✪

23. هل تود أن تقوم وزارة الصحة بعملية مراقبة في مؤسستك من حيث رضا الموظفين؟ ✪

24. هل فكرت يومًا في إبلاغ الوزارة عن المشكلات التي واجهتها في المؤسسة؟ ✪

25. هل تعتقد أن الوحدة الوزارية التي تشاركها مشاكلك ستقف إلى جانبك؟ ✪

26. هل أنت مطلع على الجمعيات التي تأسست لحماية حقوق العاملين في قطاع الصحة؟ ✪

27. هل تعتقد أنك تمتلك معرفة كافية بالقوانين؟ ✪

28. هل تود أن تقوم الوزارة بتنظيم ندوات تدريبية حول الحقوق والمسؤوليات للعاملين في الصحة؟ ✪

29. هل تعرف توزيع درجات الوضع في مؤسستك؟ ✪

30. هل تعرف مكان وضعك في توزيع درجات الوضع في مؤسستك؟ ✪

31. هل تعرف توصيف وظيفتك في مؤسستك؟ ✪

32. هل يؤثر المعرفة الجيدة بتوزيع التوصيف الوظيفي والعناية من قبل العاملين على علاقاتك اليومية مع الوحدات المختلفة؟ ✪

33. هل من أحد العبارات الأكثر تكراراً في مجالك "هذا ليس عملي"؟ ✪

34. كم مرة تواجه مشاكل مع مجموعتك المهنية في مؤسستك؟ ✪

35. كم مرة تواجه مشاكل مع الوحدات الأخرى غير مجموعتك المهنية؟ ✪

36. مدى دعم مديرك المباشر (المدير العام أو ما يعادله) في علاقتك وتعاونك مع المجموعات الأخرى؟ ✪

37. مديرنا، أي أكبر مسؤول إداري في مستشفانا، يقدر النجاحات التي أحققها في عملي. ✪

38. لدي السلطة اللازمة للقيام بعملي. ✪

39. يتم اتخاذ قرارات التعيين والترقية في المؤسسة التي أعمل بها بطريقة عادلة. ✪

40. ما السبب الأكثر فاعلية الذي يجعل المشكلات التي تواجهها مع الوحدات الأخرى دون حل؟ ✪

41. هل تعتقد أنك تمتلك حق الاعتراض على الأمر الذي تقوم به بجانب توصيف وظيفتك؟ ✪

42. هل تتعرض لفرض عقوبات إذا قمت بأي عمل بعيداً عن توصيف وظيفتك؟ ✪

43. هل يقوم مؤسستك بتقدير أو شكر أو مكافئة مكافآت إضافية على الأعمال التي تقوم بها خارج نطاق توصيف وظيفتك؟ ✪

44. هل تعتقد أنه يتم إجراء تقييم عادل للأداء في مؤسستك؟ ✪

45. هل ينعكس أداءك العالي على راتبك؟ ✪

46. يتم توفير رواتب وفوائد إضافية للوظائف المتشابهة في مؤسستك. ✪

47. هل يعتقد قائد مجموعة مهنتك أنك تقدم حلولاً عادلة للمشاكل؟ ✪

48. هل تعتقد أن النزاعات الشخصية تؤثر سلباً على عملك؟ ✪

49. هل تعتقد أنك تلقيت التعليم الكافي في خدمة التعليم الداخلي لتطوير مهنيتك؟ ✪

50. أشارك بنشاط وفعالية في اتخاذ القرارات المتعلقة بعملي. ✪

51. ما هي المشكلة الرئيسية التي تواجهها في القسم الذي تعمل فيه؟ ✪

52. يمكن لموظفي شركتنا التعبير عن آرائهم ومقترحاتهم دون خوف من مواجهة عقوبات. ✪

53. لا تتحول المشاكل المتعلقة بالعمل في مقر عملي إلى صراعات شخصية. ✪

54. يحترم العاملون في شركتي شخصيات بعضهم البعض وأفكارهم ومشاعرهم. ✪

55. أطلب المساعدة من زملائي عند الحاجة في الأمور المتعلقة بعملي. ✪

56. هل تعتقد أن نجاحك المهني سيجعلك تتقدم في مؤسستك؟ ✪

57. هل تعتقد أنك تعمل بجد؟ ✪

58. هل تشعر بالأمان من الناحية النفسية والبدنية في قطاع العمل الذي تعمل فيه؟ ✪

59. أشعر أنني لا أريد العمل بسبب عدم تقديري، وأعتقد أنني أتعرض للظلم المستمر. ✪

60. ما هو أكبر سبب لعدم الرضا عن عملك في رأيك؟ ✪

61. مهنتي تحظى بالاحترام الكافي من قبل مؤسستي. ✪

62. هل تعتقد أن مؤسستك تقوم بعمليات مكافأة غير عادلة بسبب العلاقات الفردية؟ ✪

63. هل تعتقد أن الأشخاص الذين يتم اختيارهم في السلطة والمهام والمسؤوليات في مؤسستك مؤهلون؟ ✪

64. هل عدم معرفة الموظفين في نفس الوحدة بنفس المستوى بأجورهم يذكرك بعدم العدالة؟ ✪

65. هل تشعر أن المؤسسات تتعامل مع الموظفين في وحدات العمل الصحية الأخرى بالمثل عند وجود احتياجات لإجازة، أو مشاكل صحية شخصية؟ ✪

66. هل تمنحك المؤسسات التي تعمل بها، الحق في المشاركة بشكل نشط في اتخاذ القرارات المتعلقة بوحدتك وعن طريق الاتصال بك في مراحل اتخاذ القرار؟ ✪

67. هل تثق في الإدارة العليا لمؤسستك؟ ✪

68. هل تعتقد أن الإدارة العليا تستمع إليك بما فيه الكفاية؟ ✪

69. هل كنت ترغب في اختيار مديرك بنفسك؟ ✪

70. الإدارة العليا تضع نموذجاً لموظفيها من حيث التصرفات التي تتماشى مع قيم المؤسسة. ✪

71. هل تثق بالقرارات والعمليات التي تصدر عن الإدارة العليا؟ ✪

72. المؤسسة التي أعمل بها تتيح التواصل بشكل واضح وصريح وشفاف. ✪

73. هل تبدي الإدارة العليا في شركتنا العدالة والمساواة بين الموظفين؟ ✪

74. من تعتقد أنه يمتلك السلطة في المستشفيات أكثر من غيره؟ ✪

75. ما هو أهم اختلاف بين موظفي نظام الصحة الخاص وموظفي القطاع الصحي الحكومي؟ ✪

76. هل تستطيع أن تكون محترفًا بما فيه الكفاية في العمل؟ ✪

77. هل سمعت من قبل عن كلمة "التنمر" (العنف النفسي)؟ ✪

78. عندما تتعرض للتنمر أو عندما تشك في أنك تعرضت له، هل تعرف حقوقك التي يمنحها لك القانون؟ ✪

79. هل تعتقد أنك قادر على الدفاع عن حقوقك في النزاعات التي تحدث بين موظفي الخدمة الصحية أو الوحدات الإدارية؟ ✪

80. هل تستطيع مخاطبة الشخص الذي تعتبره ذا مكانة أعلى منك بإسمه؟ ✪

انتهت الاستبيانات. سيتم استخدام مساعدتك في تحديد المشكلات وإنتاج حلول من أجل ظروف عمل أكثر احترافًا. تم ترك المربع أدناه لك لكتابة اقتراحاتك، أو شكاواك، أو أي حالة عايشتها في مؤسستك. ستبقى كافة المعلومات المقدمة سرية، ولن يتم مشاركتها مع أي مؤسسة أو هيئة. شكرًا لك. ديليك تشيليكوز