مشغلو الحافلات الدولية في السوق الليتوانية

أنا غريتا مينيونيتايت، طالبة في السنة الرابعة في إدارة الأعمال الدولية والاتصالات في جامعة ISM للإدارة والاقتصاد. حالياً، أكتب عملي الجامعي وأقوم بإجراء بحث حول مشغلي الحافلات الدولية في السوق الليتوانية. التركيز الرئيسي لهذه الدراسة هو تحديد مستويات الوعي بالعلامات التجارية لمشغلي الحافلات، بالإضافة إلى تحديد أهم العوامل المرتبطة بكل علامة تجارية. هذه الدراسة مجهولة الهوية، لذلك، ستستخدم النتائج فقط لأغراض التعميم. سيستغرق إكمال الاستطلاع 3 دقائق.

شكراً مقدماً!

نتائج الاستبيان متاحة للجمهور

1. هل سافرت إلى الخارج بالحافلة خلال العام الماضي؟ ✪

2. أي مشغل حافلات دولي اخترت؟ ✪

حدد

3. ما كانت وجهة سفرك؟ ✪

حدد

4. ما كان الغرض من رحلتك؟ ✪

حدد

5. كيف سمعت عن هذا المشغل للحافلات؟ ✪

6. يرجى تقييم أهمية العوامل التالية، المتعلقة بالرحلة بالحافلة، على مقياس من 1 إلى 5 (حيث 1 الأقل أهمية و 5 الأكثر أهمية): ✪

1
2
3
4
5
لا إجابة
سعر التذكرة
جودة الرحلة
الجدول الزمني
شعبية العلامة التجارية
الفوائد المقدمة في الحافلة: شاشات إعلامية، واي-فاي، مشروبات، إلخ.
خدمة العملاء عبر الإنترنت
الحضور في وسائل التواصل الاجتماعي
الإعلانات
برامج الولاء
الاختيار الشخصي

7. بناءً على الإجابة على السؤال 2، يرجى تقييم أهمية العوامل التي جعلتك تقرر السفر مع هذا المشغل للحافلات على مقياس من 1 إلى 5 (حيث 1 الأقل أهمية و 5 الأكثر أهمية): ✪

1
2
3
4
5
لا إجابة
سعر التذكرة
جودة الرحلة
الجدول الزمني
شعبية العلامة التجارية
الفوائد المقدمة في الحافلة: شاشات إعلامية، واي-فاي، مشروبات، إلخ.
خدمة العملاء عبر الإنترنت
الحضور في وسائل التواصل الاجتماعي
الإعلانات
برامج الولاء
الاختيار الشخصي

8. ما هي مشغلات الحافلات الدولية السريعة الأخرى التي تعرفها؟ (إذا كنت لا تعرف أي منافس، انتقل إلى السؤال 11)

حدد المشغلين على أنهم الشركة X والشركة Y

9. بناءً على الإجابة على السؤال 8، كيف تقيم الشركة X بناءً على العوامل التالية على مقياس من 1 إلى 5 (حيث 1 الأقل أهمية و 5 الأكثر أهمية):

1
2
3
4
5
لا إجابة
سعر التذكرة
جودة الرحلة
الجدول الزمني
شعبية العلامة التجارية
الفوائد المقدمة في الحافلة: شاشات إعلامية، واي-فاي، مشروبات، إلخ.
خدمة العملاء عبر الإنترنت
الحضور في وسائل التواصل الاجتماعي
الإعلانات
برامج الولاء
الاختيار الشخصي

10. بناءً على الإجابة على السؤال 8، كيف تقيم الشركة Y بناءً على العوامل التالية على مقياس من 1 إلى 5 (حيث 1 الأقل أهمية و 5 الأكثر أهمية):

1
2
3
4
5
لا إجابة
سعر التذكرة
جودة الرحلة
الجدول الزمني
شعبية العلامة التجارية
الفوائد المقدمة في الحافلة: شاشات إعلامية، واي-فاي، مشروبات، إلخ.
خدمة العملاء عبر الإنترنت
الحضور في وسائل التواصل الاجتماعي
الإعلانات
برامج الولاء

11. ما هي فئة عمرك؟ ✪