الرئيسية
العامة
تسجيل الدخول
التسجيل
61
منذ أكثر من 15س
ramune
الإبلاغ
تم الإبلاغ
!! التسوق عبر الإنترنت
مرحبًا! يرجى مساعدتي في إجراء بحثي الماجستير وملء هذا الاستطلاع! أنا ممتن جدًا لوقتك :)
النتائج متاحة للجمهور
هل سبق لك أن اشتريت عبر الإنترنت؟
نعم
لا
لماذا لا تشتري عبر الإنترنت؟ أسبابك:
غير آمن
غير مريح
التسوق هو نشاط ترفيهي ممتع بالنسبة لي
لا أحب الانتظار للتوصيل
أخرى
كم مرة تشتري عبر الإنترنت؟
باستمرار (على الأقل مرة واحدة كل شهر)
بشكل منتظم (على الأقل مرة واحدة كل 3 أشهر)
نادراً (مرة أو مرتين في السنة)
اشتريت مرة واحدة أو مرتين فقط
لا أشتري، فقط أتصفح
ما هي السلع أو الخدمات التي تشتريها عبر الإنترنت؟
تذاكر/حجوزات إلى السينما، المسرح، الحفلات، إلخ.
ملابس/أحذية/مستحضرات تجميل
تقنيات
خدمة السفر (تذاكر الطيران، حجوزات الفنادق، إلخ.)
التأمين، خدمة مصرفية
منتجات عبر الإنترنت (برامج، موسيقى، ألعاب، كتب، إلخ.)
أخرى
السبب الرئيسي لشراءك عبر الإنترنت:
مريح
أرخص
إمكانية مقارنة الأسعار واختيار الأفضل
السلع/الخدمات غير متوفرة من مصادر أخرى
أسرع
أخرى
أثناء التسوق عبر الإنترنت، عادةً ما تشتري في:
المزادات الإلكترونية (e-bay، إلخ.)
الصفحات الإلكترونية للشركات المحلية
الصفحات الإلكترونية للعلامات التجارية المرموقة والمعروفة (آبل، فيليبس، إلخ.)
في أي مكان، الأرخص الذي أستطيع العثور عليه عبر الإنترنت
أخرى
اكتب المواقع الإلكترونية التي تتسوق فيها غالبًا:
أي من العوامل المذكورة أدناه هي الأكثر أهمية بالنسبة لك أثناء التسوق عبر الإنترنت؟
الراحة
تصميم الموقع
قيم الشركات والعلامات التجارية
سرعة المعالجة
الأمان والثقة
تفرد المنتج وتخصيصه
ضمان جودة المنتج
جودة المعلومات
المراجعات من العملاء الآخرين
القدرة على اختيار طريقة التوصيل
خدمة العملاء
القدرة على مقارنة الأسعار (مع موردين أو منتجات أخرى)
أخرى
أي من العوامل أدناه يثير قلقك أكثر أثناء القيام بعملية شراء عبر الإنترنت؟
الأمان (أثناء إجراء الدفع، تقديم المعلومات الشخصية)
التوصيل (هل ستصل السلع، إذا كانت في الوقت المحدد)
المنتج (هل ستحصل على ما طلبته)
خدمة العملاء (هل يمكنك إعادة المنتج، ضمان الخدمة)
أمان المعلومات المقدمة (هل سيتم بيع بريدك الإلكتروني، عنوان المنزل، رقم الهاتف... إلخ، لطرف ثالث)
أخرى
كيف تفضل الحصول على معلومات حول العروض الترويجية والخصومات من المتاجر الإلكترونية؟
البريد الإلكتروني (غالبًا ما أطلب النشرات الإخبارية من المتاجر الإلكترونية التي أحبها)
الإعلانات على مواقع الويب الأخرى (لافتات، إعلانات منبثقة)
بدون اتصال (بريد، وسائل الإعلام، منشورات)
لا أهتم بمثل هذه المعلومات
أخرى
عمرك:
أقل من 18
18 – 35
36 – 50
51 عامًا وأكثر
الجنس:
أنثى
ذكر
الحالة الاجتماعية:
عازب
علاقة جدية
متزوج
متزوج ولديه أطفال
مطلق/أرمل
التعليم:
الثانوية غير مكتملة
الثانوية
مدرسة ثانوية
كلية
جامعة
أنت:
طالب
موظف
عاطل مؤقتًا
لدي عمل خاص
أخرى
بلدك (يرجى إدخاله):
شكرًا جزيلاً لوقتك =)
تقديم