Fuelx: قياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
عزيزي المشارك، نشكر لك وقتك للمساهمة في هذا الاستبيان الذي يهدف إلى قياس رضا العملاء عن خدماتنا وتحسينها وفقًا لآرائكم القيمة. جميع الإجابات سرية وتستخدم فقط لأغراض البحث والتطوير.
الجنس
الفئة العمرية
كيف تقيم جودة الخدمات المقدمة؟
هل تلبي الخدمة احتياجاتك وتوقعاتك؟
هل واجهت أي مشكلات أثناء استخدام الخدمة؟
لا
- لم أواجه مشكلة.
- لا
- لا
كيف تقيم تعامل موظفينا معك؟
هل كان وقت الاستجابة لطلبك مرضيًا؟
كيف تفضل التواصل معنا؟
هل تنوي استخدام خدماتنا مرة أخرى؟
كيف يمكننا تحسين خدماتنا؟
- الخدمة رائعة
- تقديم بطيء يحتاج إلى أن يكون أسرع
- زيادة تنوع الخدمات
- كل شيء على ما يرام
هل لديك أي ملاحظات أو اقتراحات أخرى؟
- كيف يمكنني التصويت بشكل أسرع؟
- ليس لدي اقتراحات
- ليس هناك