Ці можа добрая якасць абслугі ў гасцінным бізнесе паўплываць на рашэнне кліента аб выбары сэрвісу/прадукта для пакупкі/спажывання?
атмасфера
quality
добрая ежа і абслугоўванне
кошт, водгук ад папярэдніх гасцей і рэжым.
месцазнаходжанне і атмасфера
мае перавагі і ніжняя цана
якасць, смак, чысціня, свежасць
якасць абслугі
quality
жывыя гурты