Ці можа добрая якасць абслугі ў гасцінным бізнесе паўплываць на рашэнне кліента аб выбары сэрвісу/прадукта для пакупкі/спажывання?
ад сяброў, якія мелі досведы
натоўп або вуснае слова
добрая якасць і добрае абслугоўванне
якасць абслугоўвання
у залежнасці ад таго, што я хацеў бы з'есці.
рэпутацыя, тып кухні
кухня, цэны, атмасфера
кошт, якасць прадукта
якасць ежы і абслугі
quality