Анкета (Това е малка анкета от проучване, част от нашата редовна MBA програма). Искрено ви молим да попълните тази анкета, за да направите работата ми по-плодотворна.

Тази анкета е проектирана за провеждане на изследване на „Оценка на разликата между очакванията и възприятията на студентите от Университета в Дакa относно условията за изпълнение на изискванията за стаж, под ръководството на Катедрата по маркетинг на Университета в Дакa.

Резултатите са публично достъпни

Част А: 1. Доволни ли сте от жилищните условия на Университета в Дакa? ✪

2. Качеството на преподаването на учителите в Университета в Дакa е- ✪

3. Смятате ли, че има много възможности за подобряване на стандарта на образованието в ДУ?

Част Б: Изказвания за възприятия в измерението на надеждността 1. Когато Университетът в Дакa обещава да направи нещо до определено време, те го правят. ✪

2. Университетът в Дакa извършва услугата правилно от първия път. ✪

3. Университетът в Дакa настоява за безгрешни записи. ✪

Изказвания за възприятия в измерението на отзивчивостта 4. Университетът в Дакa информира клиентите за това кога ще бъдат извършени услугите. ✪

5. Служителите в Университета в Дакa ви предоставят бърза услуга. ✪

6. Университетът в Дакa винаги има мотив да ви помогне. ✪

7. Учителите/служителите никога не показват заетост, за да отговорят на вашето запитване. ✪

Изказвания за възприятия в измерението на гаранцията. 8. Поведението на служителите/учителите в ДУ вдъхва доверие у вас. ✪

9. Чувствате се в безопасност при транзакциите си с ДУ. ✪

10. Служителите/учителите имат знания, за да отговорят на вашия въпрос. ✪

11. Учителите/служителите винаги са учтиви с вас. ✪

Изказвания за възприятия в измерението на емпатията. 12. ДУ винаги ви обръща индивидуално внимание. ✪

13. ДУ има служители/учители, които ви дават лично внимание. ✪

14. ДУ има вашия най-добър интерес на сърце. ✪

15. Служителите/учителите разбират вашите специфични нужди. ✪

16. ДУ има работно време, което е удобно за всички свои клиенти. ✪

Изказвания за възприятия в измерението на осезаемостта 17. ДУ разполага с модерно изглеждащо оборудване. ✪

18. Физическите съоръжения на ДУ са визуално привлекателни. ✪

19. Служителите/учителите на ДУ изглеждат подредени. ✪

20. Материалите, свързани с услугата, са визуално привлекателни в ДУ. ✪

Част В: Лични въпроси: 1. Пол: ✪

2. Професия: ✪

3. Доход: ✪

От кой факултет сте? ✪