Вътрешна комуникация в компанията за служители, работещи от разстояние
11. Ако сте отговорили "Да" на въпроси 9 и 10, моля, посочете как, според вас, комуникацията може да бъде подобрена
1. вътрешни комуникационни канали с високо ниво на функционалност, напреднало филтриране, приоритизиране, сортиране и система за етикетиране.
2. последователност, редовност на актуализациите.
3. баланс между информация, ориентирана към конкретната област на експертиза, и разбираема информация за експерти от други области.
4. баланс между задължителни за четене и полезни за знание. в момента повечето новини са маркирани като супер важни и задължителни за четене, информационното натоварване понякога е твърде голямо, за да бъдеш в крак с всичко.
5. лидерите поемат отговорност за информираността на своите екипи.
6. разделение между бизнес актуализации и развлечения / свободно време.
-
в момента нямаме ясни насоки относно потока на информацията. би било по-ефективно да имаме система или насоки, тъй като това би спестило време от събиране на информация от произволни места.
компанията може да поддържа политика на отворени врати или да създаде системи за събиране на обратна връзка. увеличете културата на прозрачност и доверие.
докато висшето ръководство върши отлична работа, предоставяйки информация последователно чрез един канал за служителите в офиса и дистанционно работещите, непосредственото ръководство (тл) пропуска комуникацията с служителите, които остават вкъщи, и не споделя резюмета на комуникацията, предадена устно. освен това много пъти информацията се споделя на литовски език, така че служителите, които не говорят литовски, пропускат важни съобщения.
не знам точно, но съм сигурен, че може да бъде по-добре
нямаме ясни насоки и ограничения относно дистанционната работа, така че това би било полезно. тъй като някои хора работят дистанционно повече от други.
комуникацията, като цяло, е доста хаотична. нещата се променят бързо и тези промени идват от различни страни, така че не всичко се комуникира правилно. възможно подобрение тук би могло да бъде по-голямо внимание към комуникацията в цялата компания относно промените, които засягат мнозинството. или алтернативно, може да има някакъв формален процес, през който да се преминава при извършване на промени.
проследявайте кой е прочел информацията. понякога съобщенията се губят, защото използването на настоящите информационни инструменти води до това, че хората не винаги са прочели информацията - понякога се случва твърде много наведнъж или хората забравят. начинът за проследяване може да бъде толкова прост, колкото натискането на бутон "прочетох това".
-
може да има единен комуникационен канал за всички новини.
в моята компания не получаваме никакви актуализации от управленския екип. споделяме актуализации само между колеги, в случай че някой е "чул нещо" за актуализация. това е огромен проблем, тъй като именно поради това не се доверяваме на нашето ръководство.
обучете служителите да използват асинхронна комуникация по подразбиране. това дава повече време за обработка и разбиране на информацията.