Изследване на клиентите на хотелите
Мен казват Аисте. Сега пиша моята бакалавърска теза, темата е: „Анализ на клиентите на хотелите“. Във връзка с моята бакалавърска теза правя ИЗСЛЕДВАНЕ НА клиентите на хотелите. Благодаря ви много за помощта!!!! Ако можете, моля, изпратете този линк на вашите приятели, това ще ми помогне много!! ...........ЗАБЕЛЕЖКИ- ------ -МОЛЯ, когато приключите с попълването на въпросника - натиснете накрая GERAI (на литовски означава ДОБРЕ)....така вашият въпросник ще бъде изпратен!
1. От къде сте?
- india
- махаращра
- махаращра
- india
- asia
- fmagfxsxlauwxomlnwr
- фрлхсфкронпму
- germany
- alexis
- poland
2. В коя страна сте били настанени в хотел?
3. Можете ли да кажете в кой град сте били настанени?
- no
- a
- A
- edinburgh
- india
- kfyunqxs
- lvimkhvaxcq
- vilnius
- johan
- инвърнес
4. Това ли беше вашето първо посещение в тази страна?
5. Каква беше/бяха причината ви за настаняване в този хотел?
Друго:
- A
- wlzdzxxatjfj
- пзфолфхцхх
- kevin
- holidays
- work
- посещение на роднини
6. Какви бяха причините ви за посещение на тази страна?
Друго:
- A
- ханой звучи вълнуващо и плашещо в същото време. 6 милиона души на 3 милиона велосипеда. уау! не мога да повярвам колко опасно е движението, но изглежда, че сте намерили система, която работи за вас. не осъзнавах, че хо ши мин не е живял в двореца. колко яко, че сега е храм, посветен на конфуцианското поклонение, което би привлякло интереса ми. обожавах пътуването ви до хунг гай и посещението на залива халонг, звучи абсолютно красиво с 3000-те си острова. надявам се да се наслаждавате на всичко и да намерите пътуването релаксиращо преди следващото ви голямо приключение след четири дни. и се надявам, че сте се забавлявали с пазаруването на всички пазари. взехте ли отделна чанта за всичко, което купихте??? ще се видим скоро. пат
- не съм съвсем сигурен как да го кажа; ти го направи изключително лесно за мен!
- интересувате ли се от историята на балтийските държави?
- литовската история, култура и архитектура са доста интересни, плюс че има ежедневни полети до великобритания.
- харесва ми да посещавам столицата от време на време.
7. Откъде получихте информация за страната преди да дойдете тук?
Друго:
- A
- ханой звучи вълнуващо и плашещо в същото време. 6 милиона души на 3 милиона велосипеда. уау! не мога да повярвам колко опасен е трафикът, но изглежда, че сте намерили система, която работи за вас. не осъзнавах, че хо ши мин не е живял в двореца. колко яко, че сега е храм, посветен на конфуцианското поклонение, което би привлякло интереса ми. обожавах пътуването ви до хунг гай и посещението на залива халонг, звучи абсолютно красиво с 3000-те си острова. надявам се да се наслаждавате на всичко и да намерите пътуването релаксиращо преди следващото ви голямо приключение след четири дни. и се надявам да сте се забавлявали с пазаруването на всички пазари. взехте ли отделна чанта за всичко, което купихте??? ще се видим скоро. пат
- не съм съвсем сигурен как да го кажа; ти го направи изключително лесно за мен!
8. Това ли беше вашето първо настаняване в този хотел?
9. Можете ли да опишете защо избрахте този хотел?
Друго:
- A
- ханой звучи вълнуващо и плашещо в същото време. 6 милиона души на 3 милиона велосипеда. уау! не мога да повярвам колко опасно е движението, но изглежда, че сте намерили система, която работи за вас. не осъзнавах, че хо ши мин не е живял в двореца. колко яко, че сега е храм, посветен на конфуцианското поклонение, което би привлякло интереса ми. обожавах пътуването ви до хунг гай и посещението на залива халонг, звучи абсолютно красиво с 3000-те си острова. надявам се да се наслаждавате на всичко и да намерите пътуването релаксиращо преди следващото ви голямо приключение след четири дни. и се надявам, че сте се забавлявали да пазарувате на всички пазари. взехте ли отделна чанта за всичко, което купихте??? ще се видим скоро. пат
- не съм съвсем сигурен как да го кажа; ти го направи изключително лесно за мен!
- 1. намира се в стария град. 2. преди беше манастир. затова очаквах мир и тишина, и го получих.
- местоположението беше добро, а цената - разумна.
- хотелът "стъклената къща" е много необичаен. рецепцията е в стара преобразувана църква. стаите са на последния етаж на съседна сграда. всички стаи имат врати, които водят към покривна тераса с невероятна гледка към града.
10. Можете ли да оцените важността на тези фактори при избора на хотел?
- yes
- A
- качествената поддръжка на хотела ги направи да изберат този.
- ханой звучи вълнуващо и плашещо в същото време. 6 милиона души на 3 милиона велосипеда. уау! не мога да повярвам колко опасен е трафикът, но изглежда, че сте намерили система, която работи за вас. не осъзнавах, че хо ши мин не е живял в двореца. колко яко, че сега е храм, посветен на конфуцианското поклонение, което би привлякло интереса ми. обожавах пътуването ви до хунг гай и посещението на залива халонг, звучи абсолютно красиво с 3000-те си острова. надявам се да се наслаждавате на всичко и да намерите пътуването релаксиращо преди следващото ви голямо приключение след четири дни. и се надявам, че сте се забавлявали да пазарувате на всички пазари. взехте ли отделна чанта за всичко, което купихте??? ще се видим скоро. пат
- не съм съвсем сигурен как да го кажа; ти го направи изключително лесно за мен!
- 5 е най-високата точка, 1 е най-ниската точка.
- 5 е най-високата точка, 1 е най-ниската точка.
- 5 е най-високата точка, 1 е най-ниската точка.
- 5 е най-високата точка, 1 е най-ниската точка.
- 5 е най-високата точка, 1 е най-ниската точка.
Разнообразие от удобства
Цени
Местоположение на хотела
Ниво на обслужване
Околна среда
Реклама
Имидж и надеждност на хотела
Специални събития, които се провеждат в хотела
Препоръчано от приятел/роднина
11. Можете ли да оцените нивото на удовлетвореност от следните хотелски услуги?
Настаняване
Закуска/Вечеря
Информация
Паркинг
Сигурност
Наем на автомобил
Плащане с кредитна карта
Интернет услуги
Услуги за релаксация
Услуги за развлечения
Организация на конференции и семинари
Организация на културни представления
Телефон, фотокопиране, факс
Пощенска услуга
Услуга на преводач или интерпретатор
Обмен на валута
Услуги за гладене, пране, почистване
Фризьорски салон за мъже и жени
Услуга в стаята
12. Какви услуги биха могли да привлекат повече клиенти на хотели?
Друго:
- ханой звучи вълнуващо и плашещо в същото време. 6 милиона души на 3 милиона велосипеда. уау! не мога да повярвам колко опасно е движението, но изглежда, че сте намерили система, която работи за вас. не осъзнавах, че хо ши мин не е живял в двореца. колко яко, че сега е храм, посветен на конфуцианското поклонение, което би привлякло интереса ми. обожавах пътуването ви до хунг гай и посещението на залива халонг, звучи абсолютно красиво с 3000-те си острова. надявам се да се наслаждавате на всичко и да намерите пътуването релаксиращо преди следващото ви голямо приключение след четири дни. и се надявам да сте се забавлявали с пазаруването на всички пазари. взехте ли отделна чанта за всичко, което купихте??? ще се видим скоро. пат
- не съм съвсем сигурен как да го кажа; ти го направи изключително лесно за мен!
- коментар към въпрос 11: не мога да оценя услуги, които не съм използвал или които не бяха налични, но не давате такава опция. затова дадох 1 точка на услуги, които не съм използвал.
- нощен клуб
- горепосочените избори вероятно няма да повлияят на избора ми на хотел. най-важното е приятелският персонал и чистите стаи.
13. Можете ли да посочите какви неудовлетворени нужди сте имали по време на престоя в хотела?
- нищо не е забелязано.
- ханой звучи вълнуващо и плашещо в същото време. 6 милиона души на 3 милиона велосипеда. уау! не мога да повярвам колко опасно е движението, но изглежда, че сте намерили система, която работи за вас. не осъзнавах, че хо ши мин не е живял в двореца. колко яко, че сега е храм, посветен на конфуцианското поклонение, което би привлякло интереса ми. обожавах пътуването ви до хунг гай и посещението на залива халонг, звучи абсолютно красиво с 3000-те си острова. надявам се да се наслаждавате на всичко и да намерите пътуването релаксиращо преди следващото ви голямо приключение след четири дни. и се надявам, че сте се забавлявали да пазарувате на всички пазари. взехте ли отделна чанта за всичко, което купихте??? ще се видим скоро. пат
- не съм съвсем сигурен как да го кажа; ти го направи изключително лесно за мен!
- бих искал по-голям чаршаф на леглото си. за легло с кралски размер трябва да използват кралски чаршаф!
- none
- no
- none
- none
- нямах такова преживяване.
- коктейл бар в стаята
14. Искате ли да останете отново?
Ако отговорът ви е не, можете ли да дадете причина защо?
- ханой звучи вълнуващо и плашещо в същото време. 6 милиона души на 3 милиона велосипеда. уау! не мога да повярвам колко опасно е движението, но изглежда, че сте намерили система, която работи за вас. не осъзнавах, че хо ши мин не е живял в двореца. колко яко, че сега е храм, посветен на конфуцианското поклонение, което би привлякло интереса ми. обожавах пътуването ви до хунг гай и посещението на залива халонг, звучи абсолютно красиво с 3000-те си острова. надявам се да се наслаждавате на всичко и да намерите пътуването релаксиращо преди следващото ви голямо приключение след четири дни. и се надявам да сте се забавлявали с пазаруването на всички пазари. взехте ли отделна чанта за всичко, което купихте??? ще се видим скоро. пат
- не съм съвсем сигурен как да го кажа; ти го направи изключително лесно за мен!
15. Кой направи резервацията?
16. Най-често пътувате с:
17. Колко често се настанявате в хотели?
18. Колко дни обикновено прекарвате в хотел?
19. Какъв тип хотел най-добре описва мястото, където обикновено се настанявате по време на пътуване?
20. Кое местоположение на хотела предпочитате?
21. Кой тип пътешественик е най-подобен на вас?
22. Как бихте описали отношението си към цените?
Друго:
- ханой звучи вълнуващо и плашещо в същото време. 6 милиона души на 3 милиона велосипеда. уау! не мога да повярвам колко опасно е движението, но изглежда, че сте намерили система, която работи за вас. не осъзнавах, че хо ши мин не е живял в двореца. колко яко, че сега е храм, посветен на конфуцианското поклонение, което би привлякло интереса ми. обожавах пътуването ви до хунг гай и посещението на залива халонг, звучи абсолютно красиво с 3000-те си острова. надявам се да се наслаждавате на всичко и да намерите пътуването релаксиращо преди следващото ви голямо приключение след четири дни. и се надявам да сте се забавлявали с пазаруването на всички пазари. взехте ли отделна чанта за всичко, което купихте??? ще се видим скоро. пат
- не съм съвсем сигурен как да го кажа; ти го направи изключително лесно за мен!
23. Към коя група хора принадлежите?
Друго:
- ханой звучи вълнуващо и плашещо в същото време. 6 милиона души на 3 милиона велосипеда. уау! не мога да повярвам колко опасен е трафикът, но изглежда, че сте намерили система, която работи за вас. не осъзнавах, че хо ши мин не е живял в двореца. колко яко, че сега е храм, посветен на конфуцианското поклонение, което би привлякло интереса ми. обожавах пътуването ви до хунг гай и посещението на залива халонг, звучи абсолютно красиво с 3000-те си острова. надявам се да се наслаждавате на всичко и да намерите пътуването релаксиращо преди следващото ви голямо приключение след четири дни. и се надявам да сте се забавлявали с пазаруването на всички пазари. взехте ли отделна чанта за всичко, което купихте??? ще се видим скоро. пат
- не съм съвсем сигурен как да го кажа; ти го направи изключително лесно за мен!
- смел, но планиращ предварително по въпрос 24: внимателен съм и планирам, но все пак съм уверен, знаещ и любезно комуникиращ. давате странни избори тук.
- някъде между двете избора!
- хора с подобно мислене, които обичат да се отпускат на почивка и може би да правят планински разходки и разглеждане на забележителности.
- може би между горното!
24. Кой тип пътешественик най-добре ви подхожда?
25. Какъв е вашият пол?
26. В коя възрастова категория сте?
27. Моля, изберете вашата академична степен.
28. Каква е вашата професионална позиция?
29. Кой отрасъл най-добре описва компанията, за която работите?
Друго:
- syizxuhk
- yirkolgm
- teacher
- trey
- образование
- educator
- property
- farmer
30. Вашият семеен статус:
31. Вашето семейство се състои от:
32. Имате ли деца?
Ако да, можете ли да кажете колко
- 2
- 2
- rcjxahtst
- ataldhukfjdjsrl
- haden
- 2
- 2 възрастни деца
- 3
- 1
- 5