Иновации в технологиите в индустрията на хотелиерството
Ако отговорът ви на предишния въпрос беше НЕ, моля, обяснете защо?
мога да въведа тази иновация, но ако не уволнявам хора. защото все още компютрите не могат да решат някои проблеми, които човек може да реши в реалния живот.
защото все още смятам, че служителите в хотела трябва да взаимодействат с гостите за по-добро преживяване на гостите.
приложението може да намали регистрацията, въпреки че има клиенти, които биха предпочели да използват стария метод. обичайно е технологиите в хотелиерството да не осигуряват същото взаимодействие между хората. следователно, персоналът е едно от основните изисквания за постигане на удовлетвореност на клиентите, от взаимодействието, услугата и гостоприемството. въпреки това, приложението би било от полза за моята организация, за да максимизира печалбите, тъй като хората биха добавили допълнителни услуги към своята резервация.
yes
все още мисля, че трябва да има същото количество персонал, защото в рецепцията винаги има много задачи, които трябва да бъдат изпълнени.
-
защото според мен бизнесът с гостоприемство трябва да се обслужва от хора, а не от машини.