Иновации в технологиите в индустрията на хотелиерството

Здравейте на всички! Казвам се Елена и съм студентка по хотелиерство. Това проучване е част от моя изследователски проект. Изследвам как последните технологични тенденции влияят на индустрията на хотелиерството. Моля, отделете 5 минути, за да отговорите на тези въпроси и да ми помогнете да събера отговорите. Благодаря ви много!

Резултатите от анкетата са публично достъпни

Вашият пол?

Вашата възраст

Вашата националност?

Каква е вашата професия?

Колко често пътувате?

Как резервирате ваканциите си?

Какъв вид транспорт използвате, за да стигнете до вашата дестинация?

Имахте ли възможност да се настаните в хотела чрез мобилни приложения за настаняване?

Какво е най-важното нещо, което един хотел трябва да има за вас?

10. Важно ли е за вас да имате WiFi в хотела?

Влият ли онлайн отзивите на вашия избор при резервация на хотел?

Можете ли да опишете с ваши думи какво означава иновации за вас?

Hilton Worldwide представи своята най-нова услуга, която позволява на гостите да се настаняват и напускат, да избират стая и да правят допълнителни заявки и покупки само чрез смартфоните. Смятате ли, че тази иновация е полезна за хотелската компания? Да/Не (моля, посочете поне една причина).

Ако вие бяхте генерален мениджър на хотел, бихте ли обмислили въвеждането на тази иновация, за да намалите разходите (наемайки по-малко персонал)?

Ако отговорът ви на предишния въпрос беше НЕ, моля, обяснете защо?

Ако отговорът ви на въпрос номер 14 беше ДА, смятате ли, че ще има по-малко или никакво взаимодействие между госта и персонала на хотела?