Как хотелите са повлияни от лоялността на клиентите към марките?

Здравейте! Казвам се Карина и съм студентка в училище по бизнес и управление на хотелиерството. Това проучване е част от моя изследователски проект, основната тема на който вече прочетохте в заглавието на анкетата. Ще ми помогнете много, като отговорите на всички въпроси по-долу. Благодаря ви много!

Вашият пол?

Вашата възраст?

  1. 19
  2. 33
  3. 27
  4. 24
  5. 34
  6. 28
  7. 35
  8. 28 years
  9. 20
  10. 19
…Повече…

Вашата националност?

  1. indian
  2. indian
  3. indian
  4. indian
  5. indian
  6. indian
  7. indian
  8. indian
  9. indian
  10. india
…Повече…

Колко пъти годишно пътувате? (с резервация на хотелска стая)

  1. не знам
  2. 2-3
  3. 1-2
  4. 2
  5. 3 times
  6. 4
  7. 1
  8. минимум 2-3 пъти в годината.
  9. 1
  10. много пъти
…Повече…

Коя е любимата ви хотелска марка, в която да отседнете? (Кемпински, Мариот, Хилтън, Аккор, Радисон, Софиетел, Бест Уестърн и др.)

  1. не знам
  2. no such
  3. мариот, радисън
  4. marriott
  5. спг хотели
  6. sofitel
  7. хотели с рейтинг 3+ звезди
  8. мариот, редисън.
  9. hilton
  10. hilton
…Повече…

Кой е първият аспект, на който обръщате внимание, когато избирате хотел?

Колко важна е за вас цената на стаята, когато избирате хотел?

Лоялни ли сте към марките, които харесвате?

Какво би могло да ви накара/какво ви кара да смените лоялността си от една марка на друга?

  1. няма такава марка
  2. аз съм лоялен към моята марка.
  3. na
  4. по-добро качество
  5. по-добри удобства и обслужване. и определено
  6. колкото повече удобства и ниво на комфорт
  7. по-добро съоръжение
  8. service
  9. ако друга марка предлага повече разновидности и качествени материали.
  10. всякакъв лош опит
…Повече…
Създайте своя анкетаОтговори на тази анкета