Междупоколенчески трансфер на знания в тунизийските компании: Предимства и недостатъци

Госпожо, господине,

В рамките на подготовката на изследователска работа с цел получаване на магистърска степен по управление в Юридическия, икономическия и управленския факултет на Джендуба (FSJEGJ), под ръководството на госпожа БЕН ЧУИКА Муна. Тази работа е посветена на темата „Междупоколенчески трансфер на знания в тунизийските компании: Предимства и недостатъци“, молим ви да ни окажете съдействие, като отговорите на този въпросник.

Ние формално се ангажираме да не използваме резултатите от този въпросник, освен в чисто научен контекст на нашето изследване.

Благодарим ви предварително

Резултатите от анкетата са публично достъпни

ЖенскиМъжки

Средно образованиеПрофесионално обучениеКолежиУниверситетско

Да	Не
Имате ли ясна представа за управлението на междупоколенческите знания?

Понятието за междупоколенческо учене е познато в работната ви среда?

Според вас, възрастта е фактор за изключване и дискриминация на пазара на труда?

По-възрастните работници: елемент от отговора на нуждите на пазара на труда, дори на недостига на квалифицирана работна ръка?

Междупоколенческото сътрудничество: шанс да се възползваме от всички поколения и да подобрим организационната производителност?

По-доброто разбиране на ценностите и очакванията на различните поколения е необходимост за устойчивостта на организацията?

Оттеглянето на опитни служители създава ли проблеми по отношение на предаването и оцеляването на компаниите и интеграцията на новаците, които трябва да ги заместят?

Въобще не	Отчасти	Напълно
Според вас, знанията на по-възрастните или на младите професионалисти осигуряват ли оцеляването на организацията?

Организацията има ли система, която позволява управление на знанията?

Управленските практики влияят ли на трансфера на знания?

Климатът на междупоколенческо сътрудничество е един от факторите за успех/неуспех на процеса на трансфер?

Считате ли организационната памет за инструмент за разпространение на знания?

Никога	1 или 2 пъти	3 или 4 пъти	4 пъти и повече
Лично

Срещи, конференции

Обучение

Документи

Наставничество

Коучинг

Съпровод

Разказване на истории

Напълно несъгласен	Неутрален	Напълно съгласен
Решаване на специфични проблеми

По-добро разбиране на задачите на вашата позиция

Подобряване на професионалната ви кариера

Удовлетворяване на интелектуалната, културната любопитство и т.н.

Размисъл върху вашите практики, нагласи и т.н.

Въобще не	Отчасти	Напълно
Управление 1.0: Директивно управление, насочено към бебешките бумери. Организация на труда по Тейлър, класически метод, при който комуникацията е спускаща се, а йерархичната структура е добре установена. В този модел служителите са мотивирани предимно от сигурността на работното място и нивото на заплащането.

Управление 2.0: насочено към поколение X. Тук комуникацията е по-транзитивна, а управлението е по-участническо. Служителите също се стремят към по-добър баланс между професионалния и личния живот.

Управление 3.0: насочено към поколение Y. Този модел на гъвкаво управление е основан на повече свобода и гъвкавост, предоставени на младите служители. В този контекст компанията трябва да залага на сътрудничеството. Инструментите също се променят, социалните мрежи, подобно на организацията, се адаптират към нарастващия индивидуализъм на сътрудниците.

Неуместно	Силно несъгласен	Несъгласен	Нито съгласен, нито несъгласен	Слабо съгласен	Съгласен	Силно съгласен
- Работя по-лесно с хора на моята възраст.

- Предпочитам да работя с хора от различни възрасти.

- Съществуват ли напрежения, свързани с възрастта на моите колеги.

- По принцип приемам критиката от моите колеги добре

- Трансферът на експериментални знания изисква много високо ниво на доверие към другите

- При определени условия, предаденото знание е погрешно.

- Хармонични отношения- Конфликтни отношения- Повърхностни отношения- Приятелски контакт- Чисто професионални отношения

- Възраст- Пол (мъжки, женски)- Географска зона- Език- Йерархична власт- Ниво на образование- Културни, спортни, политически, религиозни принадлежности и т.н.- Степен на живот- Предишен опит

Напълно	Въобще не
Индивидуално учене: Процес на когнитивни действия, чрез които индивидът увеличава своето знание или умение.

Организационно учене: Процес, който осигурява създаването на нови знания, установени от няколко членове на компанията, чиято цел е да подобри позицията на организацията.

Междупоколенческо учене: начинът, по който индивидите в компанията, принадлежащи на различни възрастови категории, могат да учат заедно и един от друг.

Учение чрез действие: форма на практическо учене, която се осъществява чрез действие. Позволява събиране на група от хора с различни умения и опит за решаване на организационен проблем.

- Ясни знания (писмени, кодифицирани, документирани)- Тактически знания (устни, съществуващи в главата на индивида, уменията и опита на индивида)- И двете едновременно

- Интериоризация (т.е. учене чрез правене на нещата)- Екстернализация (т.е. превеждане на тактическите знания в ясни концепции: метафори, хипотези, модели и т.н.)- Екстернализация (т.е. превеждане на тактическите знания в ясни концепции: метафори, хипотези, модели и т.н.)- Социализация (т.е. учене чрез имитация и наблюдение)- Комбинация (т.е. събиране, подреждане, реорганизиране на ясните знания)

- Интериоризация (т.е. учене чрез правене на нещата)- Екстернализация (т.е. превеждане на тактическите знания в ясни концепции: метафори, хипотези, модели и т.н.)- Социализация (т.е. учене чрез имитация и наблюдение)- Комбинация (т.е. събиране, подреждане, реорганизиране на ясните знания)

- Важно- Много важно- Умерено важно

- Финансови (обучение, стаж, коучинг и т.н.)- Нефинансови (възнаграждения, бонуси, компенсации и т.н.)

ДаНе

- Егоисти- Предпазливи- Устойчиви на най-лошите ситуации- Много предпазливи- Много сериозни- Имат трудности с новите технологии- С традиционни визии, стратегии и работни методи

- Уважават йерархията- Не се доверяват на другите- Многостранни- Ценят предизвикателствата- Баланс между професионалния и личния живот

- Приковани към мобилните си телефони, интернет- По-малко работливи и желаещи атмосфера- Не уважават йерархията- Личностно развитие- Креативни

Начинаещ	Средно ниво	Свободно
Френски

Английски

Междупоколенчески трансфер на знания в тунизийските компании: Предимства и недостатъци

Име на компанията

Сектор на дейност

Брой служители

Възраст

Функция

Пол

Пол

От колко време?

Какво е най-високото ви ниво на образование?

Говорими езици

Други езици

Въпрос 1 - Отговорете с „да“ или „не“ на следните въпроси:

Въпрос 2 - Отбележете полето, което най-добре отговаря на вашия избор:

Въпрос 3 - С помощта на скалата отстрани, посочете честотата, с която сте използвали тези средства за споделяне на знания:

Моля, посочете други средства, които използвате в ежедневието си:

Въпрос 4 - По какви причини можете да използвате предходните средства в организацията си:

Моля, посочете всички други причини:

Въпрос 5 - Във вашата компания, какъв е стилът на управление според разглежданите поколения?

Въпрос 6 - Използвайте тази скала, за да изразите степента на несъгласие или съгласие с следните твърдения:

Въпрос 7 - Какви видове отношения поддържат различните поколения помежду си и с външния свят в перспектива на трансфера на знания?

Въпрос 10 - Сред типовете учене, определени по-долу, какъв тип присъства във вашата организация?

Въпрос 11 - Предадените знания най-често са:

Въпрос 12 - Според вас, създаването на знания зависи от какъв процес?

Въпрос 12 - Според вас, създаването на знания зависи от какъв процес?

Въпрос 13 - Споделянето на знания между членовете на организацията е:

Въпрос 14 - Според вас, коя система за стимулиране е най-ефективна за насърчаване на трансфера?

Въпрос 15 - Обикновено, ръководството вижда стратегическата полезност на споделянето и междупоколенческото сътрудничество в компанията?

Как възприемате бебешките бумери (55-65 години):

Как възприемате поколение X (35-54 години)

Как възприемате поколение Y (19-34 години)

Ако имате въпроси или теми, които не сме обсъдили в този въпросник, не се колебайте да ги уточните: