Може ли доброто качество на услугата в хотелиерския бизнес да повлияе на решението на клиента при избора на услуга/продукт за покупка/консумация?
hygiene
местоположение, удобства, цена
na
услугата и чистотата и безопасността
a
A
атмосфера и съоръжения
подредени и чисти стаи, добро обслужване в стаята
услуга и местоположение
популярност ж.