Може ли доброто качество на услугата в хотелиерския бизнес да повлияе на решението на клиента при избора на услуга/продукт за покупка/консумация?
В зависимост от вашия отговор на горния въпрос, можете ли накратко да обясните защо избраният от вас отговор е най-важният елемент за вашето решение?
качеството на ресторанта ще определи стандарта на обслужване, като гледането на качеството означава очакване на добро обслужване, основно свързано с продукта, който е закупен.
когато избирам хотел, обикновено първо проверявам цената, а след това и другите неща.
защото не обичам обществения транспорт.
мразя лошото обслужване.
за удобството и удовлетворението
репутация от приятели, които вярват, че това беше страхотно преживяване заедно.
хората сега обръщат повече внимание на здравето си; затова биха искали да платят повече, ако храната е с високо качество.
обратната връзка и репутацията ще предоставят очакванията на клиента преди да използва или закупи услугата/продукта.
защото дори и хотелът да има перфектно местоположение и добра цена, това няма да означава нищо без добро обслужване. хайде адоооол!
показва добра управленска система. добрата управленска система е основата на всеки успешен бизнес.