Потребителски опит и поведение при пазаруване онлайн
приложението трябва стабилно да работи по време на плащането.
приложение или сайт трябва да запазва пазарната количка.
условията за доставка на сайта трябва да бъдат представени ясно.
уебсайтът трябва да приема кодове за отстъпка.
магазинът трябва да предоставя точна информация за размерите.
сайтът трябва да показва истински отзиви.
приложението не трябва да създава проблеми по време на плащането.
в приложението трябва да бъде задължително да се избере подходящ метод за доставка.
филтрите за търсене трябва да работят.
приложението трябва да актуализира информацията за запасите в реално време, за да се гарантира наличността на стоките.