গ্রাহক সন্তুষ্টি জরিপ 1

প্রিয় গ্রাহক,

2015 সালে আমাদের সহযোগিতার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ জানাতে চাই এবং আশা করি 2016 much ভাল হবে।

আমরা উন্নতি করতে চাই তাই আমরা আপনাকে গ্রাহক সন্তুষ্টি জরিপ পূরণের জন্য অনুরোধ করছি। আমরা আমাদের সর্বোচ্চ চেষ্টা করব যে আপনার মূল্যবান সময়ের কয়েক মিনিটের ফলস্বরূপ আপনার সঞ্চিত সময়ের ঘণ্টা এবং আপনার লাভের অনেক ক্রোন হবে :)

উইন্ডেক্স রপ্তানি দল

ফলাফল জনসাধারণের জন্য উপলব্ধ

আপনার কোম্পানির নাম

কর্মচারীর সংখ্যা

আপনার কোম্পানি হল ........ (আপনি কিছু নির্বাচন করতে পারেন)

বিক্রয় টার্নওভার

আপনি কোন ধরনের জানালা/দরজা বিক্রি করেন? (আপনি কিছু নির্বাচন করতে পারেন)

আপনার কোম্পানি কোন অন্যান্য পণ্য/সেবা বিক্রি করে?

PVC জানালা/দরজার মোট বিক্রয়ে অংশ

আপনি 2016 সালে PVC জানালা/দরজা বাজারের প্রবণতা সম্পর্কে কী মনে করেন?

আপনি 2016 সালের জন্য PVC টার্নওভার প্রবণতা কি পরিকল্পনা করছেন?

আপনি PVC জানালা/দরজা বিক্রি করার প্রধান কারণ কী?

আপনার ক্লায়েন্ট কারা? (আপনি কিছু নির্বাচন করতে পারেন)

আপনি নিম্নলিখিত বিবৃতিগুলির সাথে একমত কি?

হ্যাঁনা
PVC জানালা/দরজা বাজারের অংশ ভবিষ্যতে বাড়তে চলেছে
মূল্য কারণে PVC জানালা/দরজা কাঠের জানালার জন্য একটি আরও গুরুতর বিকল্প হবে
এলেকট্রনিক কারণ PVC জানালা/দরজা কাঠের জানালার জন্য একটি আরও গুরুতর বিকল্প হবে
PVC জানালা/দরজা কাঠের জানালার জন্য আরও গুরুতর বিকল্প হবে কারণ আরও শক্তিশালী তাপ নিরোধক প্রয়োজনীয়তা
রক্ষণাবেক্ষণের কারণে PVC জানালা/দরজা কাঠের জানালার জন্য একটি আরও গুরুতর বিকল্প হবে
PVC জানালা/দরজা প্রধানত পুরানো নির্মাণ ভবনগুলির পুনর্নির্মাণে ব্যবহৃত হয়

আপনার গ্রাহকেরা PVC জানালা/দরজা কোথায় ইনস্টল করেন? (আপনি কিছু নির্বাচন করতে পারেন)

আপনার কোম্পানি কি PVC জানালা/দরজা ইনস্টলেশন পরিষেবা প্রদান করে?

আপনি WINDEX থেকে ইনস্টলেশন পরিষেবায় আগ্রহী হন কি?

WINDEX ছাড়া আপনি কোন অন্যান্য PVC প্রস্তুতকারক/পাইকারদের বিবেচনা করছেন (অথবা বর্তমানে কাজ করছেন)?

WINDEX-এর সাথে কাজ করার আপনার সিদ্ধান্তের মূল কারণগুলি কী? (আপনি কিছু নির্বাচন করতে পারেন)

আপনার মোট PVC জানালা/দরজা ভলিউমের মধ্যে WINDEX থেকে আপনি কত শতাংশ কিনছেন?

আপনি WINDEX কে অন্যান্য PVC জানালা/দরজা সরবরাহকারীর তুলনায় কীভাবে অবস্থান করবেন?

খুব সন্তুষ্টএকটু সন্তুষ্টনা সন্তুষ্ট না অসন্তুষ্টএকটু অসন্তুষ্টখুব অসন্তুষ্ট
মূল্য
পণ্যের মান
সেবার মান (ইমেইলে উত্তর দেওয়ার সময়, সমস্যাগুলি নিরসনের পদ্ধতি, নমনীয়তা)
লিড টাইম (অর্ডার মুহূর্ত থেকে মালামাল পাওয়ার সময়)
লজিস্টিক্স (প্যাকেজিং এবং পরিবহন পরিষেবা)
পণ্যের Assortment
WINDEX ব্যক্তির সাথে আপনি কথা বলছেন

আপনি কোন অতিরিক্ত পণ্য/পরিষেবায় আগ্রহী? (আপনি কিছু নির্বাচন করতে পারেন)

আপনি কি আপনার গ্রাহকদের দ্রুত উদ্ধৃতি প্রদানের জন্য বিনামূল্যে উইনকহস গণনা সফ্টওয়্যার পেতে আগ্রহী?

P-মার্কড (www.sp.se) PVC জানালা/দরজা আপনার বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য একটি ট্রিগার হতে পারে কি?

আপনি WINDEX-কে অন্যদের সুপারিশ করবেন?

আপনার বাজারে PVC জানালা/দরজা বিক্রি করার সময় আপনি যে প্রধান প্রতিযোগীদের (স্থানীয় প্রস্তুতকারক, স্থানীয় আমদানিকারক, পোলিশ রপ্তানিকারক ইত্যাদি) সম্মুখীন হন তাদের নাম বলুন

আপনার ব্যবসা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেতে কি সাহায্য করবে? (আপনি কিছু নির্বাচন করতে পারেন)

WINDEX কোন ক্ষেত্র/প্রক্রিয়া উন্নতি করতে পারে?