মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপের ব্যবহার সম্পর্কে জরিপ

হ্যালো ভাল মানুষ। আমার নাম শামসীর আব্বাসোভ, বর্তমানে ভিলনিয়াস বিশ্ববিদ্যালয়ে ব্যবস্থাপনা ও ব্যবসায় প্রশাসন নিয়ে পড়াশোনা করছি। আমি এই জরিপটি পরিচালনা করছি যাতে আমার থিসিসের জন্য মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপের উপর গ্রাহক আচরণ বুঝতে পারি। এখানে মাত্র ১৭টি প্রশ্ন রয়েছে এবং জরিপটি পূরণ করতে ৫ মিনিট লাগবে। আপনার পরিচয় প্রকাশ করা হবে না এবং আপনার দেওয়া তথ্য অন্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।

আপনার সমর্থনের জন্য ধন্যবাদ।

প্রশ্নাবলীর ফলাফল শুধুমাত্র প্রশ্নাবলীর লেখকের জন্য উপলব্ধ

আপনার বয়সের গ্রুপ নির্বাচন করুন ✪

আপনার লিঙ্গ নির্বাচন করুন

আপনার কি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট আছে? ✪

আপনি কি স্মার্টফোন ব্যবহার করেন? ✪

আপনার স্মার্টফোনের অপারেটিং সিস্টেম কী? ✪

আপনি সাধারণত আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার জন্য কোন চ্যানেল ব্যবহার করেন? ✪

আপনি কি জানেন মোবাইল অ্যাপ কি? ✪

আপনি কিভাবে মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ সম্পর্কে জানলেন? ✪

অনুগ্রহ করে তালিকা থেকে আপনার ব্যাংক নির্বাচন করুন ✪

আপনার ব্যাংকের কি মোবাইল অ্যাপ পরিষেবা আছে? ✪

আপনি কি মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ব্যবহার করেন? ✪

কেন আপনি ভাবছেন মোবাইল অ্যাপগুলি উপকারী?

যদি আপনি ব্যবহার না করেন, তাহলে কি ব্যবহার করার পরিকল্পনা করছেন?

আপনি যদি বর্তমানে ব্যবহার করছেন তবে কোন উত্তর দেওয়ার প্রয়োজন নেই

মোবাইল ব্যাঙ্কিং পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করার কারণ কী?

যদি আপনি ব্যবহার করেন বা কখনও ব্যবহার না করেন তবে দয়া করে পরবর্তী প্রশ্নে যান

মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ থেকে আপনি সাধারণত কোন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন বা ব্যবহার করেছেন?

আপনি যদি ব্যবহার না করেন তবে কোন উত্তর দেওয়ার প্রয়োজন নেই

আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপের মধ্যে গুণগত মানের ভিত্তিতে নীচের উল্লেখিত দিকগুলি মূল্যায়ন করুন

খুব খারাপ
খারাপ
গড়
ভালো
খুব ভালো
প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন
ব্যবহারকারীর জন্য সহজতা
নিরাপত্তা স্তর
নিবন্ধন পদ্ধতি
অতিরিক্ত পরিষেবাগুলি

এখন মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপগুলির গুরুত্বের স্তরের ভিত্তিতে নীচের উল্লেখিত দিকগুলির মূল্যায়ন করুন ✪

(১-কম গুরুত্বপূর্ণ, ৫-সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ)
প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন
ব্যবহারকারীর জন্য সহজতা
নিরাপত্তা স্তর
নিবন্ধন পদ্ধতি
অতিরিক্ত পরিষেবাগুলি