সিঙ্গাপুরের বিলাসবহুল হোটেলে সাংস্কৃতিক বৈচিত্র্য পরিচালনা করার উপায় কী?
আপনার যে পরিস্থিতির সমস্যা ছিল এবং আপনি যে সমধান ব্যবহার করেছেন তা কী?
ভাষা এবং যোগাযোগের সমস্যা চিন্তার পদ্ধতি
আমাদের একজন ব্যক্তিকে অনুবাদক হিসেবে ব্যবহার করতে হয়েছিল যে উভয় ভাষা জানত।
ভাষার উদ্বেগ থাকবে কিন্তু তারা সত্যিই বন্ধু।
A
হৃদয় থেকে কথা বলা বিভিন্ন সংস্কৃতির মানুষের জন্য সেরা সমাধান।
বেশি কিছু নয়। কিছু ধর্মে নিষিদ্ধ কিছু আচার এবং খাবারের ক্ষেত্রে প্রভাব ফেলে।
মৌখিক আনুগত্যের রক্ষণাবেক্ষণ
আমি কোনো সমস্যা পাইনি।
তাদের সংস্কৃতি গ্রহণ করুন এবং তাদের সংস্কৃতি ও কাজের পদ্ধতি বুঝুন।
সংস্কৃতি শক এবং আমার কিউই বন্ধুদের সাহায্যে আমি এই সমস্যা সমাধান করি তারা আমাকে বলে কিউই সাধারণত কী করে।
কাজের ভুল বোঝাবুঝি যা গ্রাহকের অসন্তোষের কারণ হয়েছিল। আমি যে সমাধানগুলি ব্যবহার করেছি তা হল ভুল থেকে শেখা এবং কাজগুলি মনোযোগ সহকারে শোনা বা কাজগুলি পুনরাবৃত্তি করা যাতে নিশ্চিত করা যায় যে আমি সঠিকভাবে অনুরোধ অনুসরণ করেছি।
ভাষার বাধাগুলি যোগাযোগ করতে পারেনি, তাই পরিবর্তে শরীরের ভাষা ব্যবহার করা হয়েছে।
বিভিন্ন কাজের নৈতিকতা এবং শৈলী
কখনও কখনও আমরা বুঝতে পারি না তারা কী চায়?
তাদের ইংরেজি খুব বেশি না বলার কারণে কিছু ছোটখাটো যোগাযোগের সমস্যা ছিল। তবে, আমরা একসাথে বসে ধীরে ধীরে একে অপরকে বুঝতে পারার পর সমস্যা সমাধান হয়ে গেল।
বিভিন্ন সংস্কৃতির মধ্যে যোগাযোগ এবং ভুল বোঝাবুঝি ঘটে কারণ বিভিন্ন মানুষের কিছু কার্যকলাপ পরিচালনার বিভিন্ন উপায় রয়েছে।
আমার জন্য বিভিন্ন সংস্কৃতির মানুষের সাথে কাজ করার জন্য কোনো নির্দিষ্ট সমস্যা নেই। একমাত্র সমস্যা হলো, যখন তারা তাদের মাতৃভাষায় (নিশ্চিতভাবে ইংরেজি নয়) কথা বলে, আলোচনা করে বা এমনকি আমাকে দোষারোপ করে, তখন আমি বুঝতে পারি না।