Distribuční logistika a spokojenost zákazníků

  Dobré odpoledne, jmenuji se Viktorija a studují na Univerzitě ve Vilniusu, nyní píšu svou diplomovou práci a byla bych vděčná, pokud byste mohli odpovědět na mé otázky, děkuji!

Výsledky ankety jsou veřejně dostupné

Vaše pohlaví

Kolik je vám let?

Slyšeli jste někdy o distribuční logistice?

Jak si myslíte, že je distribuční logistika důležitá pro společnost? Zákazníky? Obojí?

Co je pro vás důležité v obchodě?

Jak dlouho jste ochotni čekat na váš produkt?

Změníte společnosti, pokud bude doba čekání dlouhá?

Jak si myslíte, že může společnost zlepšit distribuční logistiku?

Je pro vás důležité, aby bylo zboží doručeno domů, nebo si je můžete vyzvednout v obchodě?

Záleží vám na tom?

Velmi důležitéDůležitéJe mi to jednoNení důležité
Umístění produktu
Počet zboží
Doba čekání
Komunikace s konzultanty

Na jaké produkty se zaměřujete?

Je záruka produktu pro vás důležitá?

Jaká je optimální doba opravy pro váš produkt?

Jaká je pro vás nejlepší doba záruky?