Dotazník spokojenosti zákazníků Delfinária Námořního muzea Litvy

Vážený respondente,

V současné době probíhá výzkum, jehož cílem je zjistit úroveň spokojenosti uživatelů kulturních institucí s nabízenými

službami.

Výsledky tohoto výzkumu pomohou instituci zhodnotit její silné a slabé stránky, lépe porozumět potřebám uživatelů a na základě toho zlepšit svou činnost.

Dotazník je anonymní a důvěrný, shrnuté odpovědi budou použity pro analýzu činnosti. Prosím, zaškrtněte vhodnou odpověď.

Dotazník spokojenosti zákazníků Delfinária Námořního muzea Litvy

Jak často využíváte služby muzea delfinária?

Jste spokojen(-a) se službami delfinária, jeho vybavením a obsluhou?

Doporučil(-a) byste ostatním:

Plánujete navštívit delfinárium v budoucnu?

Vaše podněty, komentáře

  1. na
  2. ne
  3. systém výběru a nákupu vstupenek. (při nákupu vstupenek online)
  4. děkuji za exkurze, akce a další aktivity.
  5. chybí novinky v představeních, navštěvujeme je už asi 15 let, prostředí se změnilo, ale představení ne. v přenosu delfíního show byla nastavena velmi vysoká laťka, ne pro trenéry. a když jsme se dostali na představení trenérů, museli jsme být zklamáni. cena neodpovídá tomu, co jsme viděli.
  6. prozkoumat ceny vstupenek pro děti, s ohledem na to, kdo je dítě (podle organizace spojených národů, to je občan do 18 let věku), lituji, ale v litvě jsou děti diskriminovány.
  7. nemám
  8. širší nabídka služeb při čekání na trajekt... když je zima. vyhřívané zastávky na nábřeží, protože když je zima a vítr, je to opravdu velmi nepříjemné... "stát" na břehu a čekat v samotném "delfináriu", kdy trajekt přijede, protože je to kousek cesty. myslím, že kdyby byla pohodlná zastávka s toaletami atd., více lidí by přijelo i za chladného počasí do vašeho muzea a delfinária. více stravovacích míst s "rozumnými" cenami.
  9. muzeum není otevřeno po rekonstrukci, navíc akvárium ještě nefunguje, takže celé hodnocení by nebylo objektivní.
  10. chybí informace a přesnost, konkrétnost na webové stránce během rekonstrukce.
…Více…

Jste:

Váš věk:

V současné době žijete (uveďte město nebo obec):

  1. ano
  2. kaunas
  3. kaunas
  4. vilnius
  5. mažeikiai
  6. telšiai
  7. šilutský okres
  8. alytus
  9. kaunas
  10. vilnius
…Více…

Vaše vzdělání:

Pracujete v současné době?

  1. profesionální

Ar v současné době pracujete?

Vytvořit svou anketuOdpovědět na tento dotazník