Dotazník spokojenosti zákazníků Delfinária Námořního muzea Litvy

Vážený respondente,

V současné době probíhá výzkum, jehož cílem je zjistit úroveň spokojenosti uživatelů kulturních institucí s nabízenými

službami.

Výsledky tohoto výzkumu pomohou instituci zhodnotit její silné a slabé stránky, lépe porozumět potřebám uživatelů a na základě toho zlepšit svou činnost.

Dotazník je anonymní a důvěrný, shrnuté odpovědi budou použity pro analýzu činnosti. Prosím, zaškrtněte vhodnou odpověď.

Dotazník spokojenosti zákazníků Delfinária Námořního muzea Litvy
Výsledky dotazníku jsou veřejně dostupné

Jak často využíváte služby muzea delfinária?

Jste spokojen(-a) se službami delfinária, jeho vybavením a obsluhou?

Úplně spokojen(-a)
Spíše spokojen(-a)
Spíše nespokojen(-a)
Úplně nespokojen(-a)
Nepoužívám
Nemám názor
Prostory muzea
Kvalita služeb muzea (ochota, poskytování informací atd.)
Cena vstupenek do muzea
Otevírací doba muzea
Odkazy, které pomáhají orientovat se v muzeu (ukazatele, nápisy atd.)
Dostupnost muzea (veřejná doprava, příjezd, parkování atd.)
Informovanost o činnosti a službách muzea (blog, účet na Facebooku atd.)
Stálé expozice muzea
Výstavy muzea
Služby průvodce muzea
Akce muzea
Vzdělávací programy muzea
Služby edukátora muzea
Elektronické služby muzea/internet (virtuální výstavy, elektronický registrační systém atd.)

Doporučil(-a) byste ostatním:

Doporučil(-a) bych
Možná doporučil(-a)
Nedoporučil(-a)
Nepoužívám
Nemám názor
Navštívit delfinárium
Vzdělávací program v delfináriu (programy pro školy, výlety atd.)

Plánujete navštívit delfinárium v budoucnu?

Vaše podněty, komentáře

Jste:

Váš věk:

V současné době žijete (uveďte město nebo obec):

Vaše vzdělání:

Ar v současné době pracujete?