Dotazník: Výzkum kvality služeb poskytovaných během letu a míry spokojenosti hostů

Ahoj, jsem Cynthia Chan, momentálně studuji letecký management na Coventry University a provádím akademický výzkum zaměřený na kvalitu služeb poskytovaných během letu a míru spokojenosti hostů. Tento dotazník by měl zabrat přibližně 5 až 10 minut. Shromážděné údaje budou použity pouze pro tento akademický výzkum a po jeho skončení budou veškeré související údaje a informace zničeny. Jsem velmi vděčná za vaši pomoc při tomto výzkumu, děkuji!! :)