Intergenerační přenos znalostí v tuniských firmách: Výhody a nevýhody

Pane, paní,

V rámci přípravy výzkumné práce za účelem získání magisterského titulu v oboru management na Fakultě právních, ekonomických a manažerských věd v Jendoubě (FSJEGJ), pod vedením paní BEN CHOUIKHA Mouny. Tato práce se zabývá tématem „Intergenerační přenos znalostí v tuniských firmách: Výhody a nevýhody“. Prosíme vás o spolupráci vyplněním tohoto dotazníku.

Formálně se zavazujeme, že výsledky tohoto dotazníku využijeme pouze v rámci našeho vědeckého výzkumu.

Děkujeme předem

Výsledky ankety jsou veřejně dostupné

Název firmy

Obor činnosti

Personální obsazení

Věk

Funkce

Pohlaví

Pohlaví

Jak dlouho?

Jaký je váš nejvyšší stupeň vzdělání?

Jazyky, kterými hovoříte

ZačátečníkStředně pokročilýPlynně
Francouzština
Angličtina

Ostatní jazyky

Q1 - Odpovězte „ano“ nebo „ne“ na následující otázky:

AnoNe
Máte jasnou představu o intergeneračním managementu znalostí?
Je pojem intergeneračního učení znám ve vašem pracovním prostředí?
Domníváte se, že věk je faktorem vyloučení a diskriminace na trhu práce?
Starší pracovníci: odpověď na potřeby trhu práce, dokonce na nedostatek kvalifikované pracovní síly?
Intergenerační spolupráce: šance využít všechny generace a zlepšit organizační výkonnost?
Lepší porozumění hodnotám a očekáváním různých generací je nezbytné pro trvalost organizace?
Odchod do důchodu zkušených seniorů způsobuje problémy z hlediska přenosu znalostí a přežití firem a integrace nováčků, kteří je mají nahradit?

Q2 - Zaškrtněte políčko, které nejlépe odpovídá vaší volbě:

Vůbec neČástečněNaprosto
Domníváte se, že znalosti seniorů nebo mladých profesionálů zajišťují přežití organizace?
Organizace má systém, který umožňuje řízení znalostí?
Manažerské praktiky ovlivňují přenos znalostí?
Klima intergenerační spolupráce je jedním z faktorů úspěchu/neúspěchu procesu přenosu?
Považujete organizační paměť za nástroj šíření znalostí?

Q3 - Pomocí stupnice vedlejší, uveďte frekvenci, s jakou jste využívali tyto prostředky sdílení znalostí:

Nikdy1 nebo 2krát3 nebo 4krát4krát a více
Osobně
Schůze, konference
Školení
Dokumenty
Mentorství
Coaching
Sociální učení
Storytelling

Uveďte další prostředky, které používáte v rámci své každodenní praxe:

Q4 - Z jakých důvodů můžete využívat předchozí prostředky ve vaší organizaci:

Úplně nesouhlasímNeutrálněÚplně souhlasím
Řešení specifických problémů
Lepší pochopení úkolů vaší pozice
Zlepšení vaší profesní kariéry
Uspokojení intelektuální, kulturní zvědavosti atd.
Reflexe vašich praktik, postojů atd.

Uveďte všechny ostatní důvody:

Q5 - Jaký je styl managementu podle generací ve vaší firmě?

Vůbec neČástečněNaprosto
Management 1.0: Řídící management zaměřený na baby boomery. Organizace práce podle Taylorových principů, klasická metoda, kde komunikace je shora dolů a hierarchická struktura je dobře definována. V tomto modelu jsou zaměstnanci motivováni především jistotou zaměstnání a výší mzdy.
Management 2.0: zaměřený na generaci X. Zde je komunikace více horizontální a management participativnější. Zaměstnanci také usilují o lepší rovnováhu mezi pracovním a osobním životem.
Management 3.0: zaměřený na generaci Y. Tento agilní model managementu je postaven na větší svobodě a flexibilitě udělené mladým pracovníkům. V tomto kontextu by se firma měla zaměřit na týmovou práci. Nástroje se také mění, sociální sítě, jako organizace, se přizpůsobují rostoucímu individualismu pracovníků.

Q6 - Použijte tuto škálu k vyjádření svého nesouhlasu nebo souhlasu s následujícími tvrzeními:

NerelevantníSilně nesouhlasímNesouhlasímAni souhlasím, ani nesouhlasímSlabě souhlasímSouhlasímSilně souhlasím
- Pracuji snadněji s lidmi ve svém věku.
- Raději pracuji s lidmi různých věkových skupin.
- Existují napětí související s věkem mých kolegů.
- Obecně dobře přijímám kritiku od svých kolegů.
- Přenos zkušenostních znalostí vyžaduje velmi vysokou míru důvěry v ostatní.
- Za určitých podmínek je přenesená znalost chybná.

Q7 - Jaké typy vztahů mají různé generace mezi sebou a s vnějším světem z hlediska přenosu znalostí?

Q8 - Intergenerační napětí v práci jsou různá, prosím, seřaďte níže uvedené faktory podle jejich dopadu na vztahy mezi generacemi v organizaci:

Q10 - Among the types of learning defined below, what type is present in your organization?

NaprostoVůbec ne
Individuální učení: Je to proces kognitivních akcí, díky nimž jedinec zvyšuje své znalosti nebo dovednosti.
Organizační učení: Je to proces, který zajišťuje vznik nových znalostí, které vytvářejí několik členů firmy a jehož cílem je zlepšení postavení organizace.
Intergenerační učení: jakým způsobem mohou jednotlivci ve firmě patřící k různým věkovým skupinám společně a vzájemně se učit.
Učení akcí: je forma praktického učení prováděním. Umožňuje shromáždit skupinu lidí s různými dovednostmi a zkušenostmi k vyřešení organizačního problému.

Q11 - Přenesené znalosti jsou nejčastěji:

Q12 - Domníváte se, že tvorba znalostí závisí na jakém procesu?

Q12 - Podle vás závisí tvorba znalostí na jakém procesu ?

Q13 - Sdílení znalostí mezi členy organizace je :

Q14 - Podle vás, jaký je nejefektivnější systém motivace, který umožňuje podpořit přenos?

Q15- Obecně vedení vidí strategický užitek z sdílení a mezigenerační spolupráci v rámci společnosti?

Jak vnímáte baby boomery (55-65 let):

Jak vnímáte generaci X (35-54 let)

Jak vnímáte generaci Y (19-34 let)

Pokud máte otázky nebo témata, které jsme během tohoto dotazníku neprobrali, neváhejte je upřesnit :