Jak jsou hotely ovlivněny přepínáním loajality zákazníků vůči značkám?

Ahoj! Jmenuji se Karina a jsem studentkou školy zaměřené na podnikání a hotelový management. Tento průzkum je součástí mého výzkumného projektu, jehož hlavním tématem se již seznámil v názvu ankety. Velmi mi pomůžete, pokud odpovíte na všechny níže uvedené otázky. Děkuji vám!