Může dobrá kvalita služby v pohostinství ovlivnit rozhodnutí zákazníka při výběru služby/produktu k zakoupení/konsumaci?
volím kvalitu, protože pro mě záleží na tom, aby produkt, který kupuji, měl dobrou pověst založenou na kvalitě.
protože jsem student.
služba ukazuje vášeň člověka pro pomoc ostatním.
služba/produkt pohostinství musí mít dobrou kvalitu.
jelikož jsem jen student s omezeným rozpočtem, cena je velmi důležitá :)
jsem chudý.
reputace a hodnocení hvězdami splňuje očekávání zákazníka ještě před tím, než tam dorazí.