Průzkum spokojenosti zákazníků 1

Vážený zákazníku,

Rádi bychom Vám poděkovali za naši spolupráci v roce 2015 a doufáme, že rok 2016 bude mnohem lepší.

Chceme se zlepšit, a proto Vás žádáme o vyplnění průzkumu spokojenosti zákazníků. Uděláme vše pro to, aby několik minut Vašeho drahocenného času vedlo k hodinám ušetřeného času a spoustě korun z Vašeho zisku :)

Tým exportu Windex

Název Vaší společnosti

  1. hvězdné dveře
  2. omtex

Počet zaměstnanců

Vaše společnost je ........ (můžete vybrat několik)

Obrat ze prodeje

Jaký typ oken/dveří prodáváte? (můžete vybrat několik)

Jaké další produkty/služby prodává Vaše společnost?

  1. a
  2. nic
  3. oděvy

Podíl PVC oken/dveří na celkovém prodeji

Co si myslíte o trendu trhu s PVC okny/dveřmi v roce 2016?

Jaký trend obratu PVC plánujete na rok 2016?

Jaký je hlavní důvod, proč prodáváte PVC okna/dveře?

  1. dlouhá doba laserování a bezúdržbový
  2. poptávka

Kdo jsou Vaši klienti? (můžete vybrat několik)

Souhlasíte s následujícími tvrzeními?

Kde Vaši zákazníci instalují PVC okna/dveře? (můžete vybrat několik)

Jiná možnost

  1. všechno

Poskytuje Vaše společnost instalaci PVC oken/dveří?

Měli byste zájem o instalační služby od WINDEX?

Jaké jiné výrobce/velkoobchodníky s PVC oken/dveřími zvažujete (nebo s nimi nyní spolupracujete) kromě WINDEX?

  1. sintex
  2. žádný

Jaké jsou klíčové faktory pro Vaše rozhodnutí spolupracovat s WINDEX? (můžete vybrat několik)

Jiná možnost

  1. ne

Jaký podíl z celkového objemu PVC oken/dveří nakupujete od WINDEX?

Jak byste umístili WINDEX ve srovnání s jinými dodavateli PVC oken/dveří?

O jaké další produkty/služby byste měl zájem? (můžete vybrat několik)

Měli byste zájem o bezplatný kalkulační software Winkhaus pro rychlé cenové nabídky pro Vaše zákazníky?

Mohla by PVC okna/dveře s označením P (www.sp.se) být podnětem pro významné zvýšení Vašich prodejů?

Doporučil byste WINDEX ostatním?

Uveďte prosím hlavní konkurenty (místní výrobce, místní dovozce, polské exportéry atd.), se kterými se potýkáte při prodeji PVC oken/dveří na Vašem trhu

  1. mikové dveře
  2. žádný

Co by Vám mohlo významně pomoci zvýšit Vaše podnikání? (můžete vybrat několik)

Jaké oblasti/procesy by WINDEX mohl zlepšit?

  1. a
  2. zámky
Vytvořte svou anketuOdpovědět na tento dotazník