Služby hotelů a penzionů
Ahoj, jmenuji se Luke, píšu bakalářskou práci na téma pohostinských služeb organizací zaměřených na spokojenost zákazníků. Rád bych, abyste odpověděli na následující otázky a přispěli tak k zlepšení kvality služeb po celém světě. Děkuji!
P.S. V části dodatečné informace prosím uveďte svůj věk a měsíční příjem.
Byli jste ubytováni v hotelu nebo penzionu?
Vyberte počet hvězdiček, které měl navštívený podnik? (Pokud jste navštívili více než 1, vyberte ten, který vám osobně nejvíce vyhovoval)
Odkud pocházíte?
- austrálie
- litva
- nizozemsko
- řecko
Jaké země jste navštívili?
- island
- portugalsko španělsko lotyšsko estonsko usa turecko německo uk francie itálie malta maďarsko polsko
- dánsko, norsko, švédsko, francie, německo, belgie, lucembursko, itálie a španělsko.
- téměř celá evropa, austrálie, nový zéland, spojené státy.
Vyberte úroveň spokojenosti s vaším pobytem (1 až 7)
Jak moc souhlasíte s následujícími tvrzeními?
Doporučuji jakýkoli hotel přátelům a známým pouze pokud:
Nedoporučil bych organizaci, pokud:
v hotelu nebo penzionu jsem osobně cítil kulturní diskriminaci
Dodatečné informace, které byste chtěli přidat:
- díky