Výzkum zákazníků hotelů

Jmenuji se Aiste. Nyní píšu svou bakalářskou práci, téma je: „Analýza zákazníků hotelů“. V souvislosti se svou bakalářskou prací provádím VÝZKUM zákazníků hotelů. Děkuji vám mnohokrát za vaši pomoc!!!! Pokud můžete, prosím, pošlete tento odkaz svým přátelům, velmi by mi to pomohlo!! ...........POZNÁMKY- ------ -PROSÍM, když dokončíte vyplňování dotazníku - stiskněte na konci GERAI (v litevštině to znamená DOBRÉ)....tak, váš dotazník bude odeslán!

1. Odkud pocházíte?

  1. indie
  2. maháráštra
  3. maháráštra
  4. indie
  5. asie
  6. fmagfxsxlauwxomlnwr
  7. frlhsfxqronpmu
  8. německo
  9. alexis
  10. polsko
…Více…

2. V které zemi jste byli ubytováni?

3. Můžete říct, ve kterém městě jste byli ubytováni?

  1. ne
  2. a
  3. A
  4. edinburgh
  5. indie
  6. kfyunqxs
  7. lvimkhvaxcq
  8. vilnius
  9. johan
  10. inverness
…Více…

4. Byla to vaše první návštěva této země?

5. Jaké byly vaše důvody pro pobyt v tomto hotelu?

Jiné:

  1. A
  2. wlzdzxxatjfj
  3. pzfolfhcxx
  4. kevin
  5. prázdniny
  6. práce
  7. navštívit příbuzné

6. Jaké byly vaše důvody pro návštěvu této země?

Jiné:

  1. A
  2. hanoj zní vzrušujícím a zároveň zastrašujícím způsobem. 6 milionů lidí na 3 milionech kolech. wow! nemohu uvěřit, jak nebezpečný je provoz, ale vypadá to, že jsi našel systém, který ti vyhovuje. neuvědomil jsem si, že ho či min nežil v paláci. jak skvělé, že je to nyní chrám věnovaný konfuciánskému uctívání, to by mě určitě zaujalo. miloval jsem tvou cestu do hung gai a návštěvu zálivu ha long, zní to naprosto nádherně s jeho 3000 ostrovy. doufám, že si to všechno užíváš a že je cesta relaxační před tvým dalším velkým dobrodružstvím za čtyři dny. a doufám, že jsi si užil nakupování na všech trzích. vzal jsi si s sebou zvláštní tašku na všechno, co jsi koupil??? uvidíme se brzy. pat
  3. nejsem si úplně jistý, jak to říct; udělal jsi to pro mě extrémně snadné!
  4. zajímáte se o historii pobaltských zemí.
  5. litva má zajímavou historii, kulturu a architekturu, navíc má denní lety do velké británie.
  6. rád navštěvuji hlavní město občas.

7. Kde jste získali informace o zemi před příchodem sem?

Jiné:

  1. A
  2. hanoj zní vzrušujícím a zastrašujícím způsobem zároveň. 6 milionů lidí na 3 milionech bicyklů. wow! nemohu uvěřit, jak nebezpečný je provoz, ale vypadá to, že jsi našel systém, který ti vyhovuje. neuvědomil jsem si, že ho či min nežil v paláci. jak skvělé, že je to nyní chrám zasvěcený konfuciánskému uctívání, to by mě určitě zaujalo. miloval jsem tvou cestu do hung gai a návštěvu zálivu ha long, zní to naprosto nádherně s jeho 3000 ostrovy. doufám, že si to všechno užíváš a že je cesta relaxační před tvým dalším velkým dobrodružstvím za čtyři dny. a doufám, že jsi si užil nakupování na všech trzích. vzal jsi si s sebou zvláštní tašku na všechno, co jsi koupil??? uvidíme se brzy. pat
  3. nejsem si úplně jistý, jak to říct; udělal jsi to pro mě extrémně snadné!

8. Byl to váš první pobyt v tomto hotelu?

9. Můžete popsat, proč jste si vybrali tento hotel?

Jiné:

  1. A
  2. hanoj zní vzrušujícím a zastrašujícím způsobem zároveň. 6 milionů lidí na 3 milionech bicyklů. wow! nemohu uvěřit, jak nebezpečný je provoz, ale vypadá to, že jsi našel systém, který ti vyhovuje. neuvědomil jsem si, že ho či min nežil v paláci. jak skvělé, že je to nyní chrám věnovaný konfuciánskému uctívání, to by mě určitě zaujalo. miloval jsem tvou cestu do hung gai a návštěvu zálivu ha long, zní to naprosto nádherně s jeho 3000 ostrovy. doufám, že si to všechno užíváš a že je cesta relaxační před tvým dalším velkým dobrodružstvím za čtyři dny. a doufám, že jsi si užil nakupování na všech trzích. vzal jsi si s sebou zvláštní tašku na všechno, co jsi koupil??? uvidíme se brzy. pat
  3. nejsem si úplně jistý, jak to říct; udělal jsi to pro mě extrémně snadné!
  4. 1. je to ve starém městě. 2. dříve to byl klášter. takže jsem očekával klid a ticho, a to jsem dostal.
  5. lokalita byla dobrá a cena byla rozumná.
  6. hotel glasshouse je velmi neobvyklý. recepce se nachází ve starém přestavěném kostele. všechny pokoje jsou na úrovni penthousu v nejvyšším patře přilehlé budovy. všechny pokoje mají dveře na střešní terasu s úžasným výhledem na město.

10. Můžete ohodnotit důležitost těchto faktorů při výběru hotelu?

  1. ano
  2. A
  3. kvalitní údržba hotelu je přiměla vybrat tento.
  4. hanoj zní vzrušujícím a zastrašujícím způsobem zároveň. 6 milionů lidí na 3 milionech bicyklů. wow! nemohu uvěřit, jak nebezpečný je provoz, ale vypadá to, že jsi našel systém, který ti vyhovuje. neuvědomil jsem si, že ho či min nežil v paláci. jak skvělé, že je to nyní chrám věnovaný konfuciánskému uctívání, to by mě určitě zaujalo. miloval jsem tvou cestu do hung gai a návštěvu zálivu ha long, zní to naprosto nádherně s jeho 3000 ostrovy. doufám, že si to všechno užíváš a že je cesta relaxační před tvým dalším velkým dobrodružstvím za čtyři dny. a doufám, že jsi si užil nakupování na všech trzích. vzal jsi si s sebou zvláštní tašku na všechno, co jsi koupil??? uvidíme se brzy. pat
  5. nejsem si úplně jistý, jak to říct; udělal jsi to pro mě extrémně snadné!
  6. 5 je nejvyšší bod, 1 je nejnižší bod.
  7. 5 je nejvyšší bod, 1 je nejnižší bod.
  8. 5 je nejvyšší bod, 1 je nejnižší bod.
  9. 5 je nejvyšší bod, 1 je nejnižší bod.
  10. 5 je nejvyšší bod, 1 je nejnižší bod.
…Více…

Různorodost zařízení

Ceny

Lokalita hotelu

Úroveň služeb

Životní prostředí

Reklama

Obraz a důvěryhodnost hotelu

Speciální akce, které se konají v hotelu

Doporučeno přítelem/rodinou

11. Můžete ohodnotit svou úroveň spokojenosti s následujícími hotelovými službami?

Ubytování

Snídaně/Večeře

Informace

Parkování

Služby trezoru

Pronájem automobilu

Placení kreditní kartou

Internetové služby

Služby relaxace

Zábavní služby

Organizace konferencí a seminářů

Organizace kulturních představení

Telefon, kopírování, fax

Služby pošty

Služby tlumočníka nebo překladatele

Zaměstnání směnárny

Žehlení, praní, úklidové služby

Kadeřnický salon pro muže a ženy

Pokojová služba

12. Jaké služby by mohly přilákat více zákazníků do hotelu?

Jiné:

  1. hanoj zní vzrušujícím a zároveň zastrašujícím způsobem. 6 milionů lidí na 3 milionech bicyklů. wow! nemohu uvěřit, jak nebezpečný je provoz, ale vypadá to, že jsi našel systém, který ti vyhovuje. neuvědomil jsem si, že ho či min nežil v paláci. jak skvělé, že je to nyní chrám věnovaný konfuciánskému uctívání, to by mě určitě zaujalo. miloval jsem tvou cestu do hung gai a návštěvu zálivu ha long, zní to naprosto nádherně s jeho 3000 ostrovy. doufám, že si to všechno užíváš a že je cesta relaxační před tvým dalším velkým dobrodružstvím za čtyři dny. a doufám, že jsi si užil nakupování na všech trzích. vzal jsi si s sebou zvláštní tašku na všechno, co jsi koupil??? uvidíme se brzy. pat
  2. nejsem si úplně jistý, jak to říct; udělal jsi to pro mě extrémně snadné!
  3. komentář k otázce 11: nemohu hodnotit služby, které jsem nevyužil, nebo které nebyly v nabídce, ale tuto možnost nedáváte. takže jsem dal 1 bod službám, které jsem nevyužil.
  4. noční klub
  5. výše uvedené volby pravděpodobně neovlivní můj výběr hotelu. nejdůležitější je příjemný personál a čisté pokoje.

13. Můžete identifikovat, jaké neuspokojené potřeby jste zažili během pobytu v hotelu?

  1. nic nebylo zaznamenáno.
  2. hanoj zní vzrušujícím a zastrašujícím způsobem zároveň. 6 milionů lidí na 3 milionech bicyklů. wow! nemohu uvěřit, jak nebezpečný je provoz, ale vypadá to, že jsi našel systém, který ti vyhovuje. neuvědomil jsem si, že ho či min nežil v paláci. jak skvělé, že je to nyní chrám zasvěcený konfuciánskému uctívání, to by mě určitě zaujalo. miloval jsem tvou cestu do hung gai a návštěvu zálivu ha long, zní to naprosto nádherně s jeho 3000 ostrovy. doufám, že si to všechno užíváš a že je cesta relaxační před tvým dalším velkým dobrodružstvím za čtyři dny. a doufám, že jsi si užil nakupování na všech trzích. vzal jsi si s sebou zvláštní tašku na všechno, co jsi koupil??? uvidíme se brzy. pat
  3. nejsem si úplně jistý, jak to říct; udělal jsi to pro mě extrémně snadné!
  4. chtěl bych větší prostěradlo na své posteli. na manželskou postel by měli použít manželské prostěradlo!
  5. žádný
  6. ne
  7. žádný
  8. žádný
  9. neměl jsem takovou zkušenost.
  10. koktejlový bar v pokoji
…Více…

14. Chtěli byste zůstat znovu?

Pokud byla vaše odpověď ne, můžete uvést důvod proč?

  1. hanoj zní vzrušujícím a zastrašujícím způsobem zároveň. 6 milionů lidí na 3 milionech bicyklů. wow! nemohu uvěřit, jak nebezpečný je provoz, ale vypadá to, že jsi našel systém, který ti vyhovuje. neuvědomil jsem si, že ho či min nežil v paláci. jak skvělé, že je to nyní chrám věnovaný konfuciánskému uctívání, to by mě určitě zaujalo. miloval jsem tvou cestu do hung gai a návštěvu zálivu ha long, zní to naprosto nádherně s jeho 3000 ostrovy. doufám, že si to všechno užíváš a že je cesta relaxační před tvým dalším velkým dobrodružstvím za čtyři dny. a doufám, že jsi si užil nakupování na všech trzích. vzal jsi si s sebou zvláštní tašku na všechno, co jsi koupil??? uvidíme se brzy. pat
  2. nejsem si úplně jistý, jak to říct; udělal jsi to pro mě extrémně snadné!

15. Kdo provedl rezervaci?

16. Většinou cestujete s:

17. Jak často zůstáváte v hotelech?

18. Kolik dní obvykle strávíte v hotelu?

19. Jaký typ hotelu nejlépe popisuje, kde obvykle bydlíte během cestování?

20. Jakou lokalitu hotelu preferujete?

21. Jaký typ cestovatele je vám nejpodobnější?

22. Jak byste popsali svůj postoj k cenám?

Jiné:

  1. hanoj zní vzrušujícím a zároveň zastrašujícím způsobem. 6 milionů lidí na 3 milionech bicyklů. wow! nemohu uvěřit, jak nebezpečný je provoz, ale vypadá to, že jsi našel systém, který ti vyhovuje. neuvědomil jsem si, že ho či min nežil v paláci. jak skvělé, že je to nyní chrám věnovaný konfuciánskému uctívání, to by mě určitě zaujalo. miloval jsem tvou cestu do hung gai a návštěvu zálivu ha long, zní to naprosto nádherně s jeho 3000 ostrovy. doufám, že si to všechno užíváš a že je cesta relaxační před tvým dalším velkým dobrodružstvím za čtyři dny. a doufám, že jsi si užil nakupování na všech trzích. vzal sis s sebou zvláštní tašku na všechno, co jsi koupil??? uvidíme se brzy. pat
  2. nejsem si úplně jistý, jak to říct; udělal jsi to pro mě extrémně snadné!

23. K jaké skupině lidí patříte?

Jiné:

  1. hanoj zní vzrušujícím a zastrašujícím způsobem zároveň. 6 milionů lidí na 3 milionech bicyklů. wow! nemohu uvěřit, jak nebezpečný je provoz, ale vypadá to, že jsi našel systém, který ti vyhovuje. neuvědomil jsem si, že ho či min nežil v paláci. jak skvělé, že je to nyní chrám věnovaný konfuciánskému uctívání, to by mě určitě zaujalo. miloval jsem tvou cestu do hung gai a návštěvu zálivu ha long, zní to naprosto nádherně s jeho 3000 ostrovy. doufám, že si to všechno užíváš a že je cesta relaxační před tvým dalším velkým dobrodružstvím za čtyři dny. a doufám, že jsi si užil nakupování na všech trzích. vzal jsi si s sebou zvláštní tašku na všechno, co jsi koupil??? uvidíme se brzy. pat
  2. nejsem si úplně jistý, jak to říct; udělal jsi to pro mě extrémně snadné!
  3. odvážný, ale plánující dopředu k otázce 24: jsem opatrný a plánující, ale stále sebevědomý, znalý a laskavě komunikující. dáváte zde podivné možnosti.
  4. někde mezi těmito dvěma možnostmi!
  5. lidé se stejným myšlením, kteří si rádi odpočinou na dovolené a možná si udělají nějaké túry po kopcích a prohlídky památek.
  6. možná někde mezi tím!

24. Jaký typ cestovatele vám nejlépe vyhovuje?

25. Jaké je vaše pohlaví?

26. V jaké věkové kategorii jste?

27. Prosím, vyberte svůj akademický titul.

28. Jaké je vaše profesní postavení?

29. Jaký obor nejlépe popisuje společnost, pro kterou pracujete?

Jiné:

  1. syizxuhk
  2. yirkolgm
  3. učitel
  4. trey
  5. vzdělání
  6. vzdělavatel
  7. majetek
  8. farmář

30. Jaký je váš rodinný stav:

31. Vaše rodina se skládá z:

32. Máte nějaké děti?

Pokud ano, můžete říct kolik

  1. 2
  2. 2
  3. rcjxahtst
  4. ataldhukfjdjsrl
  5. haden
  6. 2
  7. 2 dospělé děti
  8. 3
  9. 1
  10. 5
…Více…

33. Jaký je věk vašeho nejmladšího dítěte?

34. Do které skupiny statusu a příjmu byste svou rodinu zařadili?

Vytvořte svou anketuOdpovědět na tento dotazník