Der Einfluss von nutzergeneriertem Inhalt (UGC) auf die Kaufentscheidungen der Verbraucher
10. Was könnte den nutzergenerierten Inhalt vertrauenswürdiger machen?
die zuverlässigkeit würde steigen, wenn wir mehr informationen über die benutzererfahrung mit dem produkt sehen könnten – z.b. wie lange der nutzer das produkt verwendet hat oder unter welchen bedingungen, da dies helfen würde zu verstehen, ob die bewertung tatsächlich die reale situation widerspiegelt.
ich möchte mehr informationen über den nutzer, der die bewertung hinterlassen hat, sehen, zum beispiel wie oft er bereits gekauft und bewertungen geschrieben hat, da dies helfen würde zu verstehen, ob er reale erfahrungen mit den produkten hat.
bilder und videos einfügen, die das echte produkt widerspiegeln.
ermöglicht den benutzern zu überprüfen, ob die kommentierende person das produkt tatsächlich gekauft hat.
inhalt moderieren, um falsche informationen zu vermeiden.
sicherstellen, dass die fotos von hoher qualität sind und das produkt klar sichtbar ist.
eindeutig angeben, ob der kommentar zu werbezwecken abgegeben wurde.
die website oder die app sollte es ermöglichen zu sehen, wie viel der benutzer bereits gekauft hat und wie viele bewertungen er geschrieben hat.
nuosirdi nuomone
einbeziehung neuer benutzer in den erstellten inhalt.